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Resolución del sistema de SupportAssist
Tabla 33. Resolución del sistema de SupportAssist
Opción
Auto OS Recovery
Threshold
SupportAssist OS Recovery Permite recuperar el sistema operativo SupportAssist (desactivado de forma predeterminada)
Actualización de BIOS en Windows
Se recomienda actualizar el BIOS (configuración del sistema) si se sustituye la placa base o si hay una actualización disponible. Para laptops,
asegúrese de que la batería de su computadora esté totalmente cargada y conectada a una toma de corriente.
NOTA:
Si BitLocker está activado, se debe estar suspendido antes de la actualización de BIOS del sistema y, a continuación, debe
volver a activarse después de que se complete la actualización de BIOS.
1
Reinicie la computadora.
2
Vaya a Dell.com/support.
•
Escriba la Service Tag (etiqueta de servicio) o Express Service Code (código de servicio rápido) y haga clic en Submit
(enviar).
•
Haga clic en Detect Product (Detectar producto) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3
Si no puede detectar o encontrar la etiqueta de servicio, haga clic en Choose from all products (Elegir entre todos los productos).
4
Elija la categoría Products (Productos) de la lista.
NOTA:
Seleccione la categoría adecuada para llegar a la página del producto.
5
Seleccione el modelo del equipo y aparecerá la página Product Support (Soporte técnico del producto) de su equipo.
6
Haga clic en Get drivers (Obtener controladores) y en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
Se abre la sección de controladores y descargas.
7
Haga clic en Buscarlo yo mismo.
8
Haga clic en BIOS para ver las versiones del BIOS.
9
Identifique la última versión de archivo BIOS y haga clic en Download (Descargar).
10
Seleccione su método de descarga preferido en la ventana Please select your download method below (Seleccione el método de
descarga a continuación) y haga clic en Download File (Descargar archivo).
Aparecerá la ventana File Download (Descarga de archivos).
11
Haga clic en Save (Guardar) para guardar el archivo en su equipo.
12
Haga clic en Run (ejecutar) para instalar las configuraciones del BIOS actualizado en su equipo.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA:
Se recomienda no actualizar la versión del BIOS a más de tres revisiones. Por ejemplo, si desea actualizar el BIOS desde
1.0 a 7.0, instale la versión 4.0 en primer lugar y, a continuación, instale la versión 7.0 .
90
System Setup (Configuración del sistema)
Descripción
La opción de configuración Auto OS Recovery Threshold (Umbral de recuperación automática del SO)
controla el flujo de inicio automático de la consola de resolución del sistema SupportAssist y la herramienta
Dell OS Recovery Tool.
Seleccione una de las opciones siguientes:
•
Desactivado
•
1
•
2 (valor predeterminado)
•
3
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