Los colores de la imagen escaneada no coinciden con los colores originales
No puede ajustar el área de escaneo en la previsualización en Miniatura
Los bordes de la imagen escaneada se recortan
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Solución de problemas con la calidad de impresión
DCMS/Publications/SPCs/Source/Troubleshooting/Reference/problem_image_dots.xml
Solo aparecen unos puntos en la imagen
Si solo aparecen unos puntos en la imagen escaneada, pruebe estas soluciones:
• Asegúrese de colocar correctamente en el escáner el original que va a escanear.
• Si escaneó utilizando el ajuste Blanco y Negro o Ninguno, configure el ajuste Umbral y escanee de
nuevo.
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Referencias relacionadas
Ajustes de imagen disponibles - Modo Automático
Ajustes de imagen disponibles - Modo Fácil
Ajustes de imagen disponibles - Modo Oficina
Ajustes de imagen disponibles - Modo Profesional
DCMS/Publications/SPCs/Source/Troubleshooting/Reference/problem_line_dots.xml
Aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas
Si aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas, limpie el cristal del escáner con un
paño suave, seco y que no deje pelusas, o utilice un poco de líquido limpiacristales en el paño, si es
necesario. No se recomiendan las toallas de papel.
Precaución: No rocíe limpiacristales directamente en el cristal del escáner.
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