Solución De Problemas Con La Calidad De La Imagen Escaneada - Epson XP-431 Manual Del Usuario

• Compruebe que la computadora no esté en modo de ahorro de energía, como en reposo o en espera.
Si es el caso, active el sistema y reinicie el programa Epson Scan.
• Revise el ajuste de conexión y pruebe la conexión utilizando los Ajustes Epson Scan:
Windows 8.x: Navegue a la pantalla Aplicaciones y seleccione Ajustes EPSON Scan. Compruebe
que el ajuste Conexión correcto esté seleccionado, luego haga clic en el botón Test.
Windows (otras versiones): Haga clic en
EPSON > EPSON Scan > Ajustes EPSON Scan. Compruebe que el ajuste Conexión correcto esté
seleccionado, luego haga clic en el botón Test.
OS X: Abra la carpeta Aplicaciones, haga clic en Epson Software y haga clic en Ajustes EPSON
Scan. Compruebe que el ajuste Conexión correcto esté seleccionado, luego haga clic en el botón
Test.
• Asegúrese de que no tenga varias versiones de Epson Scan instaladas. Si es así, desinstale todas
las versiones e instale solo una versión.
• Si actualizó su sistema operativo, pero no reinstaló el programa Epson Scan, instálelo de nuevo.
Tema principal:
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Solución de problemas con la calidad de la imagen escaneada
Consulte las siguientes secciones si una imagen escaneada en la pantalla de su computadora tiene un
problema de calidad.
Solo aparecen unos puntos en la imagen
Aparece una línea de puntos en todas las imágenes escaneadas
Las líneas rectas de la imagen aparecen torcidas
La imagen está distorsionada o borrosa
Los colores aparecen disparejos en los bordes de la imagen
La imagen es demasiado oscura
La parte posterior de la imagen original aparece en la imagen escaneada
Aparecen patrones ondulados en una imagen
La imagen se escanea al revés
Solución de problemas de escaneo
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