Mensajes Visualizados En El Ordenador - Brother PDS-5000F Guia Del Usuario

Solución de problemas

Mensajes visualizados en el ordenador

Mensaje de error
Se ha atascado un documento en el
ADF.
No abra la cubierta del ADF mientras
realice el escaneado.
No hay ningún documento en el ADF.
No se puede encontrar el escáner.
Error de alimentación de papel.
Se ha detectado alimentación múltiple.
Error desconocido.
Causa
Un documento atascado interrumpe
el proceso de escaneado.
La cubierta superior del equipo está
abierta cuando se inicia el
escaneado.
No hay ningún documento en la
unidad ADF.
El equipo no está conectado al
ordenador.
El documento no se está cargando
correctamente.
Se están alimentando varias páginas
a la vez.
-
Acción
Abra la cubierta superior y retire el
documento tirando de él hacia atrás.
A continuación, cierre la cubierta
superior.
Cierre la cubierta superior y empiece
a escanear de nuevo.
Coloque el documento en la unidad
ADF e inicie el escaneado de nuevo.
Compruebe que el cable USB que
conecta el equipo al ordenador esté
conectado correctamente.
El equipo podría apagarse
automáticamente si está activada la
función de apagado automático.
Pulse el botón de encendido para
encender el equipo.
Saque el documento, alinee las
páginas, ponga el documento
cuidadosamente en la unidad ADF y
vuelva a intentar escanear.
Saque el documento restante de la
unidad ADF, vuélvalo a poner con
cuidado en la unidad ADF y empiece
a escanear de nuevo.
Póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente de Brother.
Consulte Para contactar con el
servicio de atención al cliente en la
página 133.
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