Atasco de papel
1.
Retire el papel de la bandeja de papel.
2.
Al imprimir etiquetas, compruebe que la etiqueta no
aparezca separada de la hoja al pasar por la impresora.
3.
Apague la impresora.
4.
Desconecte el cable de alimentación de la impresora
de la toma eléctrica.
5.
Retire la puerta de acceso posterior. Presione el asa de
la derecha y, a continuación, tire de la puerta.
6.
Elimine el atasco de papel de la parte posterior de la
impresora y, a continuación, vuelva a colocar la puerta
posterior correctamente.
7.
Si el atasco de papel no se puede eliminar en la parte
posterior de la impresora, levante la cubierta de la
impresora, elimine el atasco de papel de la parte
delantera y, a continuación, baje la cubierta.
8.
Vuelva a cargar papel en la bandeja de papel.
9.
Vuelva a conectar el cable de alimentación de la
impresora a la toma eléctrica.
10.
Encienda la impresora.
11.
Vuelva a imprimir el documento.
Requisitos mínimos del sistema
Para obtener información acerca de los requisitos mínimos
del sistema, consulte el archivo Readme (Léame).
La tinta de los cartuchos se emplea durante el proceso
de impresión de varias maneras, incluido el proceso de
inicialización, que prepara el dispositivo y los cartuchos para
la impresión, y el servicio de los cabezales de impresión,
El trabajo de impresión está
atascado en la cola (Windows)
Si la impresora deja de imprimir antes de terminar el trabajo,
es posible que el trabajo de impresión esté atascado en la
cola de impresión.
•
Compruebe que está utilizando la impresora
predeterminada para imprimir documentos. Seleccione
la carpeta Impresoras o Impresoras y faxes de su
equipo y asegúrese de que la casilla de verifi cación del
icono de su impresora está marcada. Si tiene varios
iconos para la misma impresora, elimine los iconos
sobrantes.
•
Asegúrese de que la impresora no está confi gurada
para pausar la impresión. Haga clic en el icono de
la impresora y seleccione el menú para crear accesos
directos.
•
Si el proceso de impresión no responde, sitúese en la
carpeta Herramientas administrativas del equipo,
haga doble clic en Servicios y, a continuación, haga
doble clic en Cola de impresión. Haga clic en Detener
y, a continuación, haga clic en Inicio para reanudar la
impresión.
El botón Photosmart Essential
no responde
Si no ocurre nada al presionar el botón Photosmart Essential,
instale el software HP Photosmart que se proporciona con la
impresora. Si ya está instalado, reinicie el equipo.
que mantiene las boquillas de impresión limpias y facilita el
paso correcto de la tinta. Además, puede sobrar parte de
la tinta en el cartucho después de su utilización. Para más
información, visite www.hp.com/go/inkusage.