Dell P2721Q Guia Del Usuario página 61

Síntomas El problema
comunes
Problemas El monitor se
intermitentes enciende y se
apaga de forma
aleatoria
Ausencia de Ausencia de color
color de la imagen
Color incorrecto Color de imagen
incorrecto
Retención Aparecen sombras
de imagen tenues en la
provocada pantalla provocadas
por dejar una por la imagen
imagen estática estática mostrada
en el monitor
durante un
prolongado
período de
tiempo
Soluciones posibles
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
• Restablezca la configuración de fábrica del
monitor.
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática para determinar si
este problema intermitente también ocurre en el
modo de comprobación automática.
• Ejecute la comprobación de la función de
comprobación automática.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
• Compruebe que no haya contactos doblados ni
rotos en el conector del cable de vídeo.
• Cambie la configuración de la opción Modos
predefinidos en el menú OSD Color según la
aplicación.
• Ajuste el valor R/G/B en Color personalizado
en el menú OSD Color.
• Ejecute los diagnósticos integrados.
• Utilice la función administración de energía para
apagar el monitor siempre que no se utilice (para
obtener más información, consulte
administración de
• De forma alternativa, utilice un protector de
pantalla que cambie dinámicamente.
Solucionar problemas
Modos de
energía).
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