Problemas Comunes - Dell E2016 Guia Del Usuario

Problemas comunes

La siguiente tabla contiene información acerca de la solución de problemas habituales
del monitor.
Síntomas
comunes
No hay vídeo
(Luz de
alimentación
apagada)
No hay vídeo
(Luz de
alimentación
encendida)
Enfoque de baja
calidad
Vídeo
tembloroso o
borroso
Píxeles
desaparecidos
Píxeles
bloqueados
El problema Soluciones posibles
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta
No hay imagen
• Utilizando otro equipo eléctrico, compruebe
• Asegúrese de que el botón de alimentación esté
No hay imagen • Aumente los controles de brillo y contraste
o no tiene brillo
• Ejecute la comprobación de la función de
• Compruebe que no haya contactos doblados ni
• Ejecute los diagnósticos integrados.
La imagen • Lleve a cabo el ajuste automático mediante el
está borrosa,
difuminada o • Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles
con sombras
• Elimine los cables alargadores de vídeo.
• Restablezca la configuración de fábrica del
• Cambie la resolución de vídeo a la relación de
Imagen • Lleve a cabo el ajuste automático mediante el
ondulada
o pequeño • Ajuste los controles Fase y Reloj de píxeles
movimiento
• Restablezca la configuración de fábrica del
• Compruebe que no haya factores ambientales
• Cambie de ubicación el monitor y pruébelo en
La pantalla LCD • Apague y vuelva a encender la unidad.
tiene puntos • Un píxel permanentemente apagado es un
• Para obtener más información acerca de la
el monitor y su PC esté conectado de forma
correcta y segura.
que la toma de corriente eléctrica funciona
correctamente.
completamente presionado.
mediante el menú OSD.
comprobación automática del monitor.
rotos en el conector del cable de vídeo.
menú OSD.
mediante el menú OSD.
monitor.
aspecto correcta .
menú OSD.
mediante el menú OSD.
monitor.
que puedan influir.
otra sala.
defecto natural que puede darse en la tecnología
LCD.
política de calidad y píxeles del monitor Dell,
consulte el sitio de soporte técnico de Dell en:
www.dell.com/support/monitors.
Solucionar problemas | 39