Resolução De Problemas - Toshiba CANVIO Manual De Usuario

P: A Toshiba disponibiliza serviços de recuperação e dados?
R: Sim, a Toshiba disponibiliza um Serviço de Recuperação de
Dados para unidades externas. Por favor veja no nosso website
www.toshiba-europe.com/services mais informações sobre este
serviço.
Resolução de problemas
O meu computador não reconhece o disco rígido.
Verifique se todas as ligações estão correctas e bem firmes.
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Se utilizar um cartão add-on, certifique-se de que está a funcionar
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correctamente e actualize o software/firmware.
Existe perigo se a unidade estiver quente durante a operação?
R: Isso é normal e não apresenta por isso qualquer perigo.
A unidade apresenta uma mensagem de erro "Device cannot start."
R: Existem duas razões possíveis. Ou se trata de um problema de
alimentação e deve verificar as ligações, ou a unidade tem uma avaria
e necessita de manutenção.
Não consigo ver a minha unidade no "Meu Computador", mas aparece no
Gestor de Dispositivos.
R: Siga estas instruções:
1. Faça clique à direita no "Meu Computador".
2. Seleccione "Gerir" no menu emergente.
3. Seleccione "Gestão do Disco".
4. Verifique se o seu disco está na lista.
5. Faça clique com o botão direito do rato na caixa do lado direito e
6. Faça clique na caixa com o botão direito do rato e seleccione "Criar
7. Em seguida, seleccione "Partição Primária" na janela do assistente
8. Será mostrada uma letra de unidade, que pode mudar. Clique em
9. Confirme para formatar a unidade.
NOTA
Quando formata o disco rígido todos os dados nele contidos são apagados.
Manual do Utilizador
Deverá ver uma lista de dispositivos de armazenamento
disponíveis.
seleccione "Eliminar a Partição" no menu emergentes.
nova partição" no menu emergente.
de partição. Clique em Seguinte.
Seguinte.
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PT-7