Garanzia; Assistenza E Consigli; Reso Del Prodotto/Servizio Post Vendita; Dichiarazione Di Conformità Ce - THOMSON DSC 923W Manual De Configuración

G - NOTE TECNICHE E LEGALI

2 - GARANZIA

• Il presente prodotto è coperto da una garanzia
pezzi e manodopera di 2 anni a partire dalla
data di acquisto. Per far valere la garanzia è
necessario conservare la prova di acquisto.
• La garanzia non copre eventuali danni dovuti
a negligenza, urti o incidenti.
• I componenti del prodotto non devono essere
aperti o riparati da persone esterne alla
società AVIDSEN.
• Eventuali interventi di riparazione autonomi
dell'apparecchio invalidano la garanzia.

3 - ASSISTENZA E CONSIGLI

• Nonostante tutta la cura con la quale
abbiamo progettato i nostri prodotti e
realizzato il presente manuale, qualora l'utente
incontri difficoltà nell'installare il prodotto
o abbia dei dubbi è invitato a contattare i
nostri specialisti, che saranno sempre a sua
completa disposizione per rispondere a tutte
le sue domande.
• In caso di malfunzionamento del prodotto
durante l'installazione o pochi giorni dopo la
stessa si invita a contattare il servizio clienti
rimanendo in prossimità del prodotto in modo
da consentire ai nostri tecnici di diagnosticare
subito l'origine del problema, con molta
probabilità dovuto a errato settaggio o
installazione non conforme. Se invece il
problema dovesse derivare dal prodotto
stesso il tecnico fornirà all'utente un apposito
numero di pratica per poter effettuare un reso
in negozio. In mancanza di tale numero di
pratica il rivenditore potrà rifiutarsi di sostituire
il prodotto difettoso.
I tecnici del servizio post-vendita sono disponibili
al numero:
+ 39 02 97 27 15 98
Dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e dalle
14:00 alle 18:00.
Tutti prodotti della gamma Thomson sono disponibili su
20
IT
TELECAMERA IP PTZ A CUPOLA WIRE-
u . e i t y u r e c n s s o m o t h w . w w
LESS 960P
4 - RESO DEL PRODOTTO - SERVIZIO POST
VENDITA
Nonostante tutta la cura con la quale abbiamo
progettato e realizzato il prodotto acquistato,
qualora fosse necessario rinviarlo al produttore
tramite il servizio post vendita per permetterne
la riparazione, sarà possibile consultare lo stato
di avanzamento dell'intervento collegandosi al
seguente sito Internet: http://sav.avidsen.com
Avidsen si impegna a disporre di uno stock di pezzi
di ricambio
per questo prodotto durante il periodo di
garanzia contrattuale.
5 - DICHIARAZIONE DI CONFORMITÀ CE
Alla direttiva R&TTE
AVIDSEN dichiara che il dispositivo seguente:
Telecamera IP PTZ a cupola wireless 960P 512393
(DSC-923W)
è conforme alla direttiva 1999/5/CE e che tale
conformità è stata valutata in ottemperanza delle
seguenti norme:
EN 60950-1:2006 + A11:2009 + A1:2010 + A12:2011+A2:2013
EN 62311:2008
EN 301 489-1 V1.9.2
EN 301 489-17 V2.2.1
EN 300 328 V1.8.1
Chambray les Tours
21/03/2017
Presidente
Alexandre Chaverot,