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Preguntas frecuentes
En este capítulo se enumeran algunos problemas que puede tener al utilizar su
teléfono. Algunos problemas requieren que llame a su proveedor de servicios, pero
usted mismo puede solucionar fácilmente la mayoría de ellos.
Mensaje
Error de tarjeta
SIM
Sin conexión de
red/Red caída
No se pueden
configurar las
aplicaciones
La aplicación
descargada
genera muchos
errores
Llamadas no
disponibles
El dispositivo no
se enciende.
Apéndice
Posibles causas
No hay una tarjeta SIM en el
teléfono o está insertada de
manera incorrecta.
La señal es débil o está afuera
de la red de la operadora.
El proveedor de servicios no
la admite o se necesita un
registro.
Aplicación con problemas.
Error de marcación.
Nueva tarjeta SIM insertada.
La batería no está cargada.
Posibles medidas correctivas
Asegúrese de que la tarjeta SIM esté
insertada correctamente.
Muévase cerca de una ventana o de
una área abierta. Verifique el mapa de
cobertura de la operadora de red.
Comuníquese con su proveedor de
servicios.
Elimine la aplicación:
1. Presionar
2. Toque General > Aplicaciones.
3. Toque la aplicación > Desinstalar.
Compruebe si el numero ha sido
marcado correctamente.
Compruebe si hay nuevas
restricciones.
Cargue la batería. Verifique el
indicador de carga en la pantalla.
> Ajustes.
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