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Problemas específicos del producto
Síntomas
específicos
La imagen de la
pantalla es demasiado
pequeña
No se puede ajustar
el monitor mediante
los botones del panel
frontal
No hay señal de
entrada cuando se
presionan los controles
de usuario
La imagen no ocupa
toda la pantalla
NOTA: Cuando elija el modo HDMI o DP, la función Ajuste automático
no estará disponible.
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Solucionar problemas
El problema
La imagen está
centrada en la pantalla,
pero no ocupa todo el
área de visualización
El menú OSD no
aparece en la pantalla
No hay imagen, el
LED se ilumina en
blanco. Si presiona el
botón "Arriba", "Abajo"
o "Menú", aparece el
mensaje "No hay señal
de entrada".
La imagen no puede
ocupar la altura o
anchura de la pantalla
Soluciones posibles
• Restablezca la Factory Setting
(configuración de fábrica) del
monitor.
• Apague el monitor, desenchufe
el cable de alimentación,
vuelva enchufarlo y, por último,
encienda el monitor.
• Compruebe la fuente de señal.
Asegúrese de que su PC no
se encuentra en el modo de
ahorro de energía moviendo el
ratón o presionando cualquier
tecla del teclado.
• Compruebe si el cable de señal
está correctamente conectado.
Si es necesario, vuelva a
enchufar el cable de señal.
• Reinicie el equipo o el
reproductor de vídeo.
• Debido a los diferentes
formatos de vídeo (relación de
aspecto) de los DVD, el monitor
puede mostrarse a pantalla
completa.
• La acción seleccionada en
Configuración de pantalla-
Relación de aspecto también
puede influir en el ajuste de la
imagen en la pantalla.
• Ejecute los diagnósticos
integrados.
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