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¿Se ha impreso una página de alineación durante la instalación? En
caso negativo, asegúrese de que:
-
Ha instalado los cartuchos de impresión correctamente (consulte
la página 4).
-
Ha seguido las instrucciones de cualquier mensaje de error que
apareciera en pantalla.
¿Se encuentra la impresora conectada directamente al ordenador? En
caso negativo, siga estos pasos:
1
Desconecte la impresora de cualquier dispositivo externo, como
puede ser un concentrador, una caja de conmutadores, un escáner o
una máquina de fax, y conéctela directamente al ordenador con un
cable USB.
2
Imprima una página de prueba siguiendo las instrucciones del sistema
operativo.
1
icono Centro de
soluciones
ubicado en el
2
En la ficha Solución
de problemas, haga
clic en Imprimir una
página de prueba.
-
Si se imprime la página de prueba, el problema puede estar
relacionado con el dispositivo acoplado y no con la impresora.
Consulte la documentación que se facilita con el dispositivo
acoplado para obtener información adicional.
-
Si la página de prueba no se imprime, acceda a la Ayuda del
software de la impresora (consulte la página 15) para obtener
más información acerca de la solución de problemas.
Mac OS 8.6 a 9.2
1
seleccione Paneles
de control Panel de
control de
Lexmark Z45.
2
Haga clic en Imprimir
página de prueba.
22
1
Abra la carpeta
Utilidad Lexmark Z45
(consulte la
página 15).
2
En la ficha
Cartuchos, haga clic
en Imprimir página
de prueba.
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Solución de problemas
