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• Tiene la siguiente información
preparada:
- Número de serie de la
impresora (se encuentra en
una etiqueta en la parte
posterior de la impresora);
- Modelo de la impresora;
- Modelo y configuración del
ordenador (por ejemplo,
fabricante, tipo de
procesador, cantidad de
memoria).
Nuestros agentes de asistencia
técnica están disponibles en los
siguientes números de teléfono:
• Alemania
+0180 5512511
• Austria
+0179732123
• Bélgica (francés)
+02 717 11 01
• Bélgica (neerlandés)
+02 717 11 02
• Dinamarca
+352 59401
• España
+90211 123051
• Finlandia
+09 22932801
• Francia
+01 69199601
• Irlanda
+01 8049292
• Italia
+0245281501
• Noruega
+2305 1701
•
•
36
•
Apéndice B
•
•
• Países Bajos
+035 6994699
• Portugal
+21 415 34 60
• Reino Unido
+020 82801701
• Suecia
+087526840
• Suiza (alemán)
+01 212 63 43
• Suiza (francés)
+022 310 09 78
• Suiza (italiano)
+091 970 12 58
Asistencia técnica
después de los 12
primeros meses del
periodo de la garantía
Puede obtener asistencia técnica
gratuita en el sitio web:
http://www.lexmark.com
o del sistema automatizado de faz
después de que hayan pasado los
12 primeros meses del periodo de
garantía.
También puede disponer de
asistencia técnica telefónica
pagando una cantidad que se le
notificará al llamar. Si decide
aceptarla, se le solicitará que
pague con tarjeta de crédito.
Tenga su tarjeta Visa o MasterCard
disponible para poder
proporcionar la información
necesaria.
Garantía limitada de
Lexmark
Lexmark garantiza al comprador
original y a cualquier persona que
reciba o compre el producto
durante el periodo de garantía con
la prueba de compra original que
el producto ha sido fabricado con
piezas nuevas o usadas
equivalentes a las nuevas, de
conformidad con las
especificaciones publicadas de
Lexmark, que el producto no tiene
defectos de material y mano de
obra y está en buen estado de
funcionamiento. Lexmark no
garantiza el funcionamiento sin
interrupciones o sin errores del
producto.
La garantía del producto es de un
año a partir de la fecha de compra
y la garantía de los cartuchos
originales que acompañan al
producto es de 90 días a partir de
la fecha de compra. (A menos que
una ley aplicable establezca un
periodo mayor). El recibo de venta,
que muestra el número de serie y
la fecha de compra es la prueba de
compra para los fines de la
garantía.
El software que Lexmark distribuye
como parte de la compra del
producto o del paquete no está
cubierto por esta garantía, pero
posee la garantía indicada en el
paquete del software y/o en el
acuerdo de licencia para el usuario
final aplicable del software.
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