Obtención De Ayuda; Mensajes Del Panel De Control; Uso De Las Herramientas De Solución De Problemas Integradas - Xerox B1022 Guia Del Usuario

Obtención de ayuda
Xerox ® proporciona varias utilidades de diagnóstico automático para mantener la productividad y
la calidad de la impresión.
M M e e n n s s a a j j e e s s d d e e l l p p a a n n e e l l d d e e c c o o n n t t r r o o l l
El panel de control de la impresora proporciona información y ayuda para la solución de
problemas. Cuando se produce un estado de error o aviso, el panel de control muestra un mensaje
para informarle del problema. La Ayuda del panel de control proporciona información adicional
para muchos mensajes de estado y de aviso.
V V i i s s u u a a l l i i z z a a c c i i ó ó n n d d e e m m e e n n s s a a j j e e s s d d e e a a d d v v e e r r t t e e n n c c i i a a e e n n e e l l p p a a n n e e l l d d e e c c o o n n t t r r o o l l
Cuando se produce una condición de aviso, el panel de control muestra un mensaje para
informarle del problema. Los mensajes de aviso advierten de las condiciones de la impresora, por
ejemplo si la cubierta está abierta o si hay un nivel bajo de suministro. Si hubiera más de una
advertencia, solo aparece una en el panel de control.
V V i i s s u u a a l l i i z z a a c c i i ó ó n n d d e e m m e e n n s s a a j j e e s s d d e e a a l l e e r r t t a a y y e e r r r r o o r r
Cuando se produce una condición de error, el panel de control muestra un mensaje para
informarle del problema. Los mensajes de error advierten de las condiciones de la impresora que
impiden imprimir o disminuyen el rendimiento de la impresora. Si se produce más de un error, solo
se muestra uno en el panel de control.
Un informe de error está disponible en modo de técnico en el panel de control de impresora. Si
desea más información, consulte la Guía del administrador del sistema en
B1022_B1025docs.
V V i i s s u u a a l l i i z z a a c c i i ó ó n n d d e e l l e e s s t t a a d d o o d d e e l l o o s s t t r r a a b b a a j j o o s s e e n n e e l l p p a a n n e e l l d d e e c c o o n n t t r r o o l l
Para ver una lista de trabajos activos y terminados en el panel de control:
1. En el panel de control, pulse el botón Estado de trabajos.
2. Para ver una lista de trabajos activos, pulse el botón Aceptar.
3. Para ver una lista de trabajos completados, pulse el botón flecha abajo una vez y, a
continuación, pulse el botón Aceptar.
U U s s o o d d e e l l a a s s h h e e r r r r a a m m i i e e n n t t a a s s d d e e s s o o l l u u c c i i ó ó n n d d e e p p r r o o b b l l e e m m a a s s
i i n n t t e e g g r r a a d d a a s s
La impresora incluye un conjunto de informes que se pueden imprimir. Dos de dichos informes, la
página de demostración y el historial de mensajes de error, pueden ayudar a resolver algunos
problemas. La página de demostración imprime una imagen para demostrar que la impresora
puede imprimir. El informe de mensajes de error imprime información sobre los errores más
recientes de la impresora.
C C o o n n f f i i g g u u r r a a c c i i ó ó n n d d e e d d e e r r e e c c h h o o s s d d e e a a c c c c e e s s o o p p a a r r a a e e l l i i n n f f o o r r m m e e d d e e
c c o o n n f f i i g g u u r r a a c c i i ó ó n n y y l l a a s s p p á á g g i i n n a a s s d d e e i i n n f f o o r r m m a a c c i i ó ó n n
Póngase en contacto con el administrador del sistema para modificar los derechos de acceso de
usuario de cualquiera de las siguientes maneras:
Solución de problemas
www.xerox.com/office/
Equipo multifunción Xerox
Guía del usuario
B1022 153
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