Obtención de ayuda
Esta sección incluye:
•
Mensajes del panel de control
•
Alertas de fax y escaneado
•
Asistente de Ayuda en Línea
•
Enlaces en Internet
Mensajes del panel de control
Xerox proporciona varias herramientas de diagnóstico automático que ayudan a proporcionar y
mantener la calidad de impresión.
El panel de control proporciona información y ayuda para la solución de problemas. Cuando se
produce una condición de error o advertencia, el panel de control mostrará un mensaje informándole
del problema.
Alertas de fax y escaneado
Las alertas proporcionan mensajes e instrucciones para ayudar al usuario a resolver problemas que
pueden producirse durante el envío de faxes o el escaneado. Las alertas pueden verse a través de
Servicios de Internet de CentreWare o la utilidad Centro de Asistencia Xerox. También se pueden ver las
alertas si se toca Más estado en las opciones de impresión (controlador).
Nota:
Los errores de fax no impiden que se lleven a cabo las actividades de escaneado, copia
o impresión.
Asistente de Ayuda en Línea
El Asistente de Ayuda en Línea consiste en una base de datos que proporciona instrucciones y
asistencia para la solución de problemas de la impresora. Encontrará soluciones para problemas
de calidad de impresión o copia, atascos de papel, instalación de software y mucho más.
Para acceder al Asistente de Ayuda en Línea, vaya a:
www.xerox.com/office/WC7425_WC7428_WC7435support
en la página 245
en la página 245
en la página 245
en la página 246
Obtención de ayuda
WorkCentre 7425/7428/7435
Guía del usuario
245