Resolución De Problemas; Qué Hacer - Best Power Patriot 250U Guia Del Usuario

Resolución de problemas
En caso de dudas o problemas, consulte la tabla de Resolución de problemas. (Ver Tabla 3). Si
necesita asistencia técnica, telefonee al Servicio Internacional Best Power o a su oficina Best
Power local. Antes de hacerlo, localice el número de modelo y el número de serie de su aparato
(situados en la parte posterior del equipo).
Si tiene que devolver el equipo, Best Power le enviará un número de Autorización para la
Devolución de Material (RMA). Si tuviera que devolver el equipo por cualquier razón, telefonee
a Best Power para que le den su correspondiente número de Autorización.
Tabla 3: Resolución de problemas
Problema
Diodo verde de funcionamiento
intermitente,
Diodo rojo de avería Off,
Un pitido cada cinco segundos.
Diodo verde de funcionamiento
intermitente,
Diodo rojo de avería Off,
Dos pitidos cada cinco segundos.
Diodo verde de funcionamiento On,
Diodo rojo de avería intermitente,
Tres pitidos cada cinco segundos.
Diodo verde de funcionamiento On,
Diodo rojo de avería intermitente,
Un pitido cada medio segundo.
Diodo verde de funcionamiento Off
Diodo rojo de avería On,
Pitido continuo.
Causas posibles
1. Cortes en la línea.
2. Enchufe flojo.
3. Disyuntor disparado.
4. Avería del cable.
Voltaje de batería muy
bajo.
La unidad no ha pasado la
prueba de batería.
La potencia requerida por
el equipo es demasiado
alta.
1. Cortocircuito de salida.
2. Voltaje de entrada
incorrecto al conectar
la unidad.
3. Avería del UPS.
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Qué hacer
1. Esperar a que vuelva la corriente.
2. Asegurarse de que el cable de
potencia está conectado.
3. Reajustar el disyuntor.
4. Telefonear al Servicio Best Power.
Conectar la unidad a una toma de corri-
ente de pared durante 8 horas por lo
menos para recargar baterías. Si las
baterías no se recargan, el Patriot no
funcionará con baterías o pitará dos
veces cada cinco segundos inmediata-
mente. En este caso, telefonear al
Servicio Internacional Best Power.
Desconectar la unidad y volver a conec-
tarla para reajustar la alarma y diodos de
"Cambiar batería" . Cambiar la batería.
Consultar la sección "Recambio de la
batería" en la página 72.
1. Quitar equipo de carga.
2. Reducir el nivel de carga hasta.
1. Apagar o desenchufar el equipo de
carga.
2. Apagar la unidad hasta que el voltaje
de entrada adecuado sea restablecido.
3. Telefonear al Servicio Best Power.
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