Méthodes De Paiement; Point De Vente / Fournisseur D'eau; Paiement Par Téléphone Mobile - Grundfos AQtap Instrucciones De Instalación Y Funcionamiento

7.10.4 Accès au système de gestion des ressources en eau
Pour accéder au système de gestion des ressources en eau, une
connexion Internet est requise.
1. Cliquer sur le lien vers le système de gestion des ressources
en eau fourni dans l'e-mail de bienvenue.
2. Saisir les informations de connexion :
– adresse électronique,
– mot de passe.
Le système de gestion des ressources en eau s'ouvre.
7.10.5 Fonctionnement des systèmes AQtap hors ligne
Un distributeur d'eau AQtap est totalement opérationnel, même si
la connexion au système de gestion des ressources en eau est
impossible à établir. Lorsque les distributeurs AQtap ne sont pas
connectés au système de gestion des ressources en eau,
l'échange de données est impossible. Tous les réglages peuvent
être effectués sur le distributeur d'eau AQtap directement.
7.10.6 Réglage du distributeur AQtap pour une utilisation en
ligne
Pour l'échange de données, la connexion entre le distributeur
AQtap et le système de gestion des ressources en eau doit être
établie. La communication GPRS 2G doit être configurée et le
système AQtap doit être enregistré par le propriétaire.
Configuration de la communication GPRS
Insérer la carte SIM dans le système AQtap, voir paragraphe
4.7 Préparation et installation de la carte
en service du distributeur AQtap à l'aide de la ServiceCard, voir
paragraphe
5. Mise en service de
Enregistrement d'un distributeur AQtap dans un système de
gestion des ressources en eau
1. Accéder à Settings (Paramètres) > Dispensers (Distributeurs)
> Add new dispenser (Ajouter un nouveau distributeur)
2. Séelctionner le groupe (facultatif). Saisir le nom du distribu-
teur AQtap (facultatif).
Saisir le numéro de série indiqué sur la plaque signalétique du
distributeur AQtap.
3. Saisir le nom du projet et l'identifiant du projet (facultatif).
4. Fixer le prix de l'eau : saisir la quantité de crédits d'eau par
litre d'eau.
5. Définir l'emplacement du distributeur AQtap : saisir les coor-
données GPS (longitude et latitude) (facultatif).
6. Enregistrer la carte SIM : saisir le numéro de téléphone avec
l'indicatif. Saisir le numéro IMEI affiché par l'interface à l'inté-
rieur de la porte de l'armoire du distributeur AQtap. Sélection-
ner l'opérateur téléphonique.
7. Une fois la mise en service du distributeur AQtap effectuée,
celui-ci confirme la connexion au système de gestion des res-
sources en eau.
– Le processus de confirmation peut prendre plusieurs
heures, selon l'état du réseau GSM sur le site d'installation
du distributeur AQtap.
– L'état de connexion d'un distributeur AQtap enregistré est
disponible sous Report (Rapport) > Status map (Carte
d'états).
– L'horodatage de la dernière connexion est disponible dans
les paramètres du distributeur.
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SIM, et effectuer la mise
l'appareil.
8. Méthodes de paiement
Deux méthodes de paiement permettant de recharger une carte à
puce en crédits d'eau sont disponibles : point de vente et paie-
ment par téléphone mobile. Tous les processus de paiement sont
surveillés par le système de gestion des ressources en eau.
Pour plus d'informations sur l'achat des crédits d'eau via le sys-
tème de gestion des ressources en eau, voir le manuel de ce sys-
tème en ligne (dans la section d'aide).
Pour plus d'informations sur le téléchargement de crédits d'eau
sur une VendorCard ou une WaterCard, voir paragraphe
9.2 Téléchargement des crédits d'eau sur une carte à
Pour plus d'informations sur le transfert de crédits d'eau d'une
VendorCard vers une WaterCard, voir paragraphe
de crédits d'eau entre cartes à

8.1 Point de vente / fournisseur d'eau

Les fournisseurs d'eau reçoivent des crédits d'eau sur leur Ven-
dorCard de la part d'une AdminCard ou via le téléchargement
depuis le système de gestion des ressources en eau directement
sur le distributeur AQtap. Le fournisseur d'eau peut alors transfé-
rer les crédits d'eau sur les WaterCards et collecter l'argent
auprès des consommateurs d'eau. Les transactions sont surveil-
lées par le système de gestion des ressources en eau.
8.2 Paiement par téléphone mobile
Le système AQtap est doté de la fonction de paiement par télé-
phone mobile en coopération avec les opérateurs mobiles locaux.
Le processus de paiement entre l'acheteur de crédits d'eau (titu-
laire de la carte à puce), le fournisseur du porte-monnaie mobile
et le système de gestion des ressources en eau est acheminé via
une connexion sécurisée.
Le titulaire de la carte à puce doit détenir un compte de porte-
monnaie mobile et utiliser l'interface de sa banque mobile pour
acheter des crédits d'eau. Étant donné que les interfaces des
banques mobiles varient significativement, nous fournirons plus
de détails sur le fonctionnement à chaque emplacement.
Lorsque la transaction de la banque mobile est effectuée, les cré-
dits d'eau sont disponibles au téléchargement directement sur le
système AQtap.
8.2.1 Achat de crédits d'eau via le paiement par téléphone
mobile
Les données d'une nouvelle carte à puce activée
doivent être chargées sur le système de gestion des
ressources en eau avant de pouvoir utiliser la carte à
puce pour les paiements par téléphone mobile. Plu-
Nota
sieurs heures peuvent être nécessaires pour établir
la connexion entre le distributeur AQtap et le sys-
tème de gestion des ressources en eau et charger
les données.
Le titulaire de la carte à puce fait une demande de crédits d'eau à
partir de la banque mobile en fournissant les informations sui-
vantes :
• quantité de crédits d'eau
• numéro de carte à puce.
Si la demande est correctement traitée, la banque mobile envoie
une notification d'approbation du paiement. Les crédits d'eau sont
disponibles sur le distributeur AQtap.
Si la demande échoue, la banque mobile envoie une notification
de refus du paiement.
Les raisons du refus d'une demande peuvent être les suivantes :
• demande non valide
• porte-monnaie mobile vide
• limite de transactions atteinte, voir paragraphe
de stockage des cartes à puce intelligentes
• carte à puce inconnue (vérifier si le distributeur AQtap a été
connecté au système de gestion des ressources en eau après
la première transaction)
• carte à puce non valide (bloquée dans le système de gestion
des ressources en eau)
• numéro de carte à puce incorrect.
puce.
9.3 Transfert
puce.
7.8 Capacité