6
Solución de problemas
Visión general
Este capítulo describe los procedimientos para solucionar los
problemas que puedan aparecer en un servidor de impresión / fax
Brother y está dividido en las siguientes secciones:
1
Problemas de instalación
2
Problemas intermitentes
3
Solución de problemas específicos de protocolos
Problemas de instalación
Si no puede imprimir a través de la red, compruebe lo siguiente:
1
Asegúrese de que la máquina está encendida, en línea y lista
para imprimir.
Verifique que la máquina está bien configurada imprimiendo la
página de configuración de red. Consulte la página 3-10 de este
manual del usuario. Si la prueba falla, compruebe:
a
Si el LCD no muestra "Red activa" después de conectarse a
la red, la configuración del firmware de red puede estar
dañada. Consulte el Paso 3.
b
En este caso, intente restaurar los valores predeterminados
de fábrica del servidor de impresión / fax pulsando las teclas
de cursor de navegación para mostrar el menú Iniciación red,
a continuación pulse 1. Una vez haya realizado esta acción,
apague la máquina y vuelva a encenderla, e intente imprimir
la página de configuración de red. (Consulte la Cómo
restablecer la configuración de red a los valores de fábrica,
página 3-10.)
6 - 1 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
6