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Solución de problemas
Problema
No se puede
establecer la
conexión entre
el dispositivo y
una computadora
a través de un
cable USB.
No se puede
establecer la
conexión entre
el dispositivo y
el cliente a
través de Wi-Fi.
Acción recomendada
• Instala el software. Ejecuta el
programa de instalación en la
ruta Mi PC > ZTEMODEM.
• Si el controlador del dispositivo
no funciona bien, vuelve a
instalar el software. Primero,
tienes que desinstalar el
software.
• Asegúrate de que la función
Wi-Fi esté habilitada.
• Actualiza la lista de redes y
selecciona el SSID correcto.
• Comprueba la dirección IP y
asegúrate de que tu cliente
pueda obtener automáticamente
una dirección IP
• Ingresa la clave de red correcta
(contraseña de Wi-Fi) cuando
conectes el cliente al dispositivo.
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