Servicio Al Cliente De Ibm; Garantía Limitada De 2 Años - Best Power Fortress AS/400 Guía Del Usario

Sistema de energfa ininterrumpible
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Problema
Posible razón del problema
L luz
El UPS está haciendo una prueba del
amarilla está
sistema para cerciorarse de que puede
pestañeando.
funcionar con batería. La unidad realiza
esta prueba cada 30 días ; si encuentra
un problema de batería, hará sonar una
alarma "rb". También puede iniciar esta
prueba utilizando la tecla
Es UPS está
•El UPS puede haberse apagado porque
completamente
sus baterías se agotaron durante un
apagado y no
corte de energía prolongado.
arranca.
•El UPS puede haberse sobrecargado.
•Puede haber un problema con el UPS.
El UPS se
Las baterías del UPS están
apaga solo
completamente descargadas y no hay
inmediatamente
energía de la red de suministro público
después de que
(entrada de corriente alterna) al UPS.
uno lo arranca.
(Las baterías pueden haberse
descargado porque el UPS estuvo
guardado o porque el UPS usó la
batería por mucho tiempo.)
7B. Servicio al cliente de IBM
En la tabla Diagnóstico de problemas de la
problemas que pudiera presentar el UPS. Si necesitara más ayuda, sírvase seguir el proceso para
servicio al cliente a fin de obtener asistencia en su región (que se especifica a continuación).
Garantía limitada de 2 años
El servicio de garantía para los modelos UPS LI720U-B71, LI720E-B72, LI1420U-B73 y
LI1420E-B74 de Best Power corresponderá al reemplazo del elemento. Si el UPS se
descompone, el módulo será reemplazado. El proceso para obtener el módulo de reemplazo
varía según el país. Bajo ninguna circunstancia se autoriza a los ingenieros del Servicio al
cliente de IBM a retirar las cubiertas. Los UPS contemplados en este programa están
garantizados por Best Power durante dos años en EMOA (Europa, Medio Oriente y Africa). La
garantía comienza a regir desde el momento en que el UPS se entrega al cliente. En la garantía
limitada de Best Power que aparece en la
al respecto. Los productos cubiertos por esta garantía limitada de dos años son los siguientes:
Modelo
No. de pieza de repuesto IBM No. de pieza de repuesto Best Power Area de cobertura
B71
B72
B73
B74
6613
6614
44H5786
44H5787
44H5788
44H5789
44H6610
44H6611
Qué hacer
Puesto que ésta es una parte normal de la
operación del UPS, no necesita reaccionar a
esta condición. Si el UPS descubre un
problema, hará sonar una alarma.
.
Apague el equipo conectado al UPS. Pulse la
tecla
arranca, deje el UPS enchufado durante la
noche. Si el UPS no arranca, siga el Proceso
adecuado para el servicio al cliente en la
sección 7B, Servicio al cliente de IBM.
Cerciórese de que el UPS esté enchufado, y
déjelo enchufado durante la noche para
recargar las baterías. Luego, vuelva a
arrancar el UPS.
Nota: No es posible volver a iniciar el UPS
durante un corte de energía porque debe
tener energía de la red de suministro
público para operar y recargar las baterías.
sección
7A, se proponen soluciones para algunos
página 92
de este manual encontrará mayores detalles
LI720U-B71
LI720E-B72
LI1420U-B73
LI1420E-B74
LIXRUGK-6613
LIXRBP-6614
83
por unos segundos. Si el UPS no
EMOA
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