Problema
El escáner realiza pausas excesivas
durante la digitalización
Aparecen marcas o rayas del rodillo en
el documento después de digitalizar
Aparecen líneas verticales en la
imagen
Se introducen varios documentos a la
vez
A-61837_es Julio de 2016
Asegúrese de que:
• el equipo host reúne los requisitos mínimos para la digitalización.
• hay suficiente espacio libre en el disco duro.
• todas las aplicaciones están cerradas.
• usa una conexión USB 2.0 o USB 3.0.
También puede intentar cambiar las opciones de digitalización
(compresión, etc.) en la aplicación de digitalización.
Limpie el módulo de alimentación, el rodillo de separación y las gomas.
Consulte el Capítulo 5, Mantenimiento.
• Limpie las guías de imagen. Consulte el Capítulo 5, Mantenimiento.
• Active la opción Filtro de rayas o aumente la intensidad.
Asegúrese de que:
• los bordes iniciales de todos los documentos apilados están centrados
en el alimentador para que cada documento entre en contacto con los
rodillos de alimentación.
• el módulo de alimentación y las gomas del rodillo de separación están
limpios y no están desgastados.
• Los documentos que tienen una textura o superficie poco usual se
introducen manualmente.
• el interruptor de activación de apertura del hueco no está presionado.
Posible solución
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