Problemas Comunes; Error Del Puerto De Comunicaciones; No Hay Sonido En La Zona - Bose FreeSpace 4400 Guia Del Usuario

8.0 Resolución de problemas del sistema FreeSpace

8.4 Problemas comunes

8.4.1 Error del puerto de comunicaciones

Cuando aparece un error de puerto de comunicaciones, el
software FreeSpace ® 4400 Installer™ no ha podido localizar un
sistema FreeSpace 4400 en el puerto COM 1.
Esta situación suele producirse por una de estas tres razones:
• El PC y el FreeSpace 4400 no están conectados a través de un
cable serie plano.
• Otra aplicación de software controla el puerto serie.
Aplicaciones como Palm OS u otras de audio controlan el
puerto serie cuando están abiertas. Cierre estas aplicaciones y
haga clic en el botón Try Again (Volver a intentar).
• El FreeSpace 4400 está conectado a otro puerto de
comunicaciones. En este caso, deberá seleccionar el puerto
COM adecuado y hacer clic en el botón Try Again (Volver a
intentar).
Nota del programador: Antes de cerrar el cuadro de
diálogo "Choose COM port" (Elegir puerto COM),
seleccione el puerto COM 2 y haga clic en Try Again
(Volver a intentar). Si no lo hace, se bloqueará el puerto
COM 1. Si se bloquea el puerto, deberá reiniciar el
ordenador.

8.4.2 No hay sonido en la zona.

Si el sistema está conectado y operativo, pero no hay sonido,
compruebe lo siguiente:
• ¿Indican funcionamiento normal los LED del panel frontal?
• ¿Está en funcionamiento la fuente?
• ¿Es correcto el enrutamiento?
• ¿Es correcta la ganancia de salida?
• ¿Está silenciada la ganancia de salida?
• ¿Es correcto el cableado?
No hay sonido en la zona.
¿Está iluminados en
verde los indicadores
AUDIO SOURCES?
Sí
¿Está iluminado en
rojo el indicador AMP
OUTPUT?
No
¿Está iluminados
en verde los
indicadores AMP
OUTPUTS?
Sí
Póngase en contacto
con su representante
local de Bose o visite
pro.Bose.com
58 de 70
4400
®
• Compruebe que hay fuentes de
audio conectadas a las entradas
LINE del FreeSpace 4400 y que
hay una señal de entrada de la
fuente.
• Utilizando el software FreeSpace
No
4400 Installer™, asegúrese de
aumentar la ganancia de entrada.
• Compruebe que la fuente está
conectada.
El amplificador está en modo
"protegido". Desconecte la carga y
compruebe si el indicador de salida
se ilumina en verde. Si lo hace:
Sí
• Compruebe si hay un
cortocircuito en la línea de salida.
• Compruebe que no hay hilos de
cableado en contacto con otros
hilos.
• Compruebe que los altavoces
funcionan correctamente.
• Utilizando un voltímetro,
compruebe si se ha producido
una caída de tensión en la línea de
alimentación cuando el
amplificador se excita
demasiado.
No
Consulte la sección de resolución
de problemas del amplificador.