Solución De Problemas; Atención Al Cliente De Irobot - Robot Roomba e6 Guia Del Usuario

Robot aspirador
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Limpieza de los cepillos para múltiples
superficies
1
Presione la lengüeta de liberación
ES
del armazón de los cepillos, levántela
y quite cualquier obstrucción.
2
Retire los cepillos del robot. Quite las
tapas del cepillo de los extremos de
los cepillos. Elimine cualquier residuo
o cabello que se haya acumulado
debajo de las tapas. Vuelva a colocar
las tapas del cepillo.
3
Elimine los cabellos o residuos
de las clavijas hexagonales y
cuadradas que se encuentran
del lado opuesto a los cepillos.
4
Extraiga el recipiente de residuos
del robot y limpie cualquier residuo
o cabello del área de aspirado.
5
Vuelva a colocar los cepillos en el
robot. Asegúrese de que la forma de las
clavijas de los cepillos coincidan con la
forma de los iconos correspondientes
en el módulo del cabezal de limpieza.
6
Para obtener más información, visite global.irobot.com
Limpieza de los sensores de desnivel y los
contactos de carga
1
Limpie los sensores y contactos de carga con un paño
limpio y seco.
Importante:
no rocíe
agua ni ninguna
solución de limpieza
en la abertura de
los sensores ni en
los sensores.
Solución de problemas
Su robot aspirador Roomba
®
le indicará que algo anda mal emitiendo una alerta de dos
tonos, un mensaje hablado y un indicador intermitente de solución de problemas (
Siga las instrucciones audibles. Puede encontrar más detalles y videos en la app iRobot
HOME y en global.irobot.com.
Para reiniciar el robot, mantenga presionados los botones
(Inicio) y
localizada SPOT) durante 10 segundos hasta que todos los indicadores se apaguen;
después, suelte los botones. Al soltar los botones, escuchará un tono que confirma que
la unidad se reinició correctamente.
Nota:
Si usa la función de programación, abra la app iRobot HOME después de reiniciar para
confirmar que la programación del robot permanece intacta.
Modo de reposo con consumo reducido de energía
El robot aspirador Roomba
®
utiliza una pequeña cantidad de energía cada vez que
se encuentra en la estación de carga Home Base
. Esto garantiza que el robot siempre
esté preparado para el próximo ciclo de limpieza y mantenga la conectividad wifi
Se puede reducir aún más el consumo de energía del robot cuando no está en uso.
Para obtener instrucciones y obtener mayor información sobre el modo de reposo
con consumo reducido de energía, consulte la app iRobot HOME.
Batería de iones de litio
Para obtener mejores resultados, use la batería de iones de litio de iRobot que se proporciona
con el robot aspirador Roomba
®
.
ADVERTENCIA
:
Las baterías de iones de litio y los productos que contienen dichas baterías
están sujetos a estrictas regulaciones de transporte. Si necesita transportar este producto
(con la batería incluida) para su reparación, por razones vinculadas con un viaje o por cualquier
otro motivo, DEBE seguir las instrucciones de transporte que se detallan a continuación.
• La batería DEBE desactivarse antes del transporte.
• Retire el robot de la estación de carga Home Base.
• Asegúrese de que el botón CLEAN (Limpiar) se ilumine pulsándolo rápidamente una vez.
• Cuando esté iluminado, mantenga presionado el botón CLEAN (Limpiar) durante
12 segundos; se escuchará un tono.
• Una vez que escuche el tono, suelte el botón CLEAN (Limpiar); la batería estará desactivada.
• Embale el producto en el envase original.
• Envíe el producto por transporte terrestre únicamente (no por transporte aéreo).
• Si necesita más ayuda, comuníquese con nuestro equipo de Atención al cliente.
Atención al cliente
de iRobot
).
EE. UU. y Canadá
Si tiene alguna duda o comentario sobre su robot aspirador
(Limpieza
Roomba
®
, comuníquese con iRobot antes de contactar a un
minorista.
Comience por visitar global.irobot.com para obtener
sugerencias de soporte, respuestas a las preguntas más
frecuentes e información sobre los accesorios. También
puede encontrar esta información en la app iRobot HOME.
Si necesita más ayuda, llame a nuestro equipo de Atención
al cliente al (877) 855-8593.
®
.
Horario de Atención al cliente de iRobot
• Lunes a viernes, de 9 a. m. a 9 p. m. (hora del Este)
• Sábado y domingo de 9 a. m. a 6 p. m. (hora del Este)
Fuera de los EE. UU. y Canadá
Visite global.irobot.com para:
• Obtener más información sobre iRobot en su país.
• Obtener sugerencias y consejos para mejorar el
rendimiento de su robot aspirador Roomba
• Obtener respuestas a sus preguntas.
• Comunicarse con su centro local de soporte.
Guía del usuario de Roomba
ES
®
.
e6
7
®

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