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monitor funciona correctamente.
NOTA:
La función de Comprobación Automática no está disponible para los modos de video S-Video, Compuesto y por Componente.
Diagnóstico integrado
Su monitor dispone de una herramienta de diagnóstico integrado que le ayudará a determinar si el problema que experimenta es un problema de su monitor,
o del sistema informático y la tarjeta gráfica.
NOTA: Puede ejecutar el diagnóstico integrado sólo si desconecta el cable de vídeo y el monitor se encuentra en el modo de prueba.
Para realizar el diagnóstico integrado:
1. Asegúrese de que la pantalla está limpia (que no existan partículas de polvo en la superficie de la pantalla).
2. Desconecte el cable de vídeo de la parte trasera del equipo o el monitor. El monitor pasará entonces al modo de prueba automática.
3. En el panel frontal, mantenga pulsado los botones botón de acceso directo 1 y botón de acceso directo 4 del panel frontal simultáneamente durante 2
segundos. Aparece una pantalla gris.
4. Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.
5. Pulse de nuevo el botón de acceso directo 4 del panel frontal. El color de la pantalla cambiará a rojo.
6. Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.
7. Repita los pasos 5 y 6 para verificar las pantallas verde, azul, negro y blanca.
La prueba habrá finalizado cuando aparezca la pantalla en blanco. Para salir, pulse de nuevo el botón de acceso directo 4.
Si no detecta ninguna anormalidad en la pantalla después de utilizar la herramienta de diagnóstico integrada, significa que el monitor funciona correctamente.
Compruebe la tarjeta de vídeo y el equipo.
Problemas usuales
La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones.
Síntomas comunes
No hay vídeo/ LED de
No hay imagen
encendido apagada
No hay vídeo/ LED encendido
No hay imagen o no tiene brillo
Enfoque de baja calidad
La imagen está borrosa,
difuminada o con sombras
Imagen temblorosa o borrosa Imagen ondulada o
movimiento correcto
Píxeles desaparecidos
La pantalla LCD tiene puntos
Píxeles bloqueados
La pantalla LCD tiene puntos
brillantes
Problemas con el brillo
La imagen está demasiado
Qué experimenta
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra
l
conectado correcta y firmemente.
Verifique que la toma de alimentación funciona correctamente utilizando cualquier otro
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equipo eléctrico.
Asegúrese de que el botón de alimentación está completamente presionado.
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Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.
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Realice la función de comprobación automática.
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Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
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Asegúrese de seleccionar la fuente de entrada correcta utilizando el botón de Selección
l
de fuente de
Ejecute el diagnóstico integrado.
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Realice el ajuste automático por medio del OSD.
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Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
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Elimine los cables prolongadores de vídeo.
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Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
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Cambie la resolución de vídeo a la relación de aspecto correcta (16:9).
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Realice el ajuste automático por medio del OSD.
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Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
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Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
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Compruebe que no haya factores ambientales que puedan influir.
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Cambie de lugar el monitor y compruébelo en otra habitación.
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Apáguelo y enciéndalo.
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Un píxel apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD.
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Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de
soporte de Dell en la dirección: support.dell.com.
Apáguelo y enciéndalo.
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Un píxel apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD.
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Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de
soporte de Dell en la dirección: support.dell.com.
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
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Posibles soluciones
entrada.
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