Para las solicitudes demantenimiento
contacto con la central de atención al cliente de Grupo Ignica S.A
central de atención al cliente de Grupo Ignica S.A.
Exclusión responsabilidad garantía:
responsabilidad garantía:
Es de obligatorio cumplimiento la realización del mantenimiento preventivo
obligatorio cumplimiento la realización del mantenimiento preventivo una vez se
obligatorio cumplimiento la realización del mantenimiento preventivo
alcancen las horas de funcionamiento tal y como se detalla en el ap
alcancen las horas de funcionamiento tal y como se detalla en el apartado anterior o
bien pasado 1 año desde la fecha de compra (se atenderá a lo que suceda antes de
bien pasado 1 año desde la fecha de compra (se atenderá a lo que suceda antes de
bien pasado 1 año desde la fecha de compra (se atenderá a lo que suceda antes de
dichas situaciones). Una falta de mantenimiento puede provocar un bajo rendimiento
dichas situaciones). Una falta de mantenimiento puede provocar un bajo rendimiento
dichas situaciones). Una falta de mantenimiento puede provocar un bajo rendimiento
del producto y malfuncionamiento de componentes del mismo llegando incluso
del producto y malfuncionamiento de componentes del mismo llegando incluso a sufrir
del producto y malfuncionamiento de componentes del mismo llegando incluso
averías.
Precios y tarifas:
Todos los mantenimientos tendrán un coste en concepto de mano de obra,
Todos los mantenimientos tendrán un coste en concepto de mano de obra,
Todos los mantenimientos tendrán un coste en concepto de mano de obra,
desplazamiento y recambios (piezas de desgaste), cuyos importes serán abonados por
desplazamiento y recambios (piezas de desgaste), cuyos importes serán abonados por
desplazamiento y recambios (piezas de desgaste), cuyos importes serán abonados por
el cliente al técnico SAT que atiende la solicitud o a Grupo Ig
el cliente al técnico SAT que atiende la solicitud o a Grupo Ignica S.A siendo esta quien
atienda dicha solicitud.
Condiciones Básicas
Condiciones Básicas:
Para aquellas consultas relativas a los productos en materia de instalación, uso,
Para aquellas consultas relativas a los productos en materia de instalación, uso,
Para aquellas consultas relativas a los productos en materia de instalación, uso,
características, etc. deberán contactar
deberán contactar con la central de atención al cliente de Grupo
Ignica S.A.
Consulta de horas de servicio
Consulta de horas de servicio:
Cómo consultar las horas de servicio de las estufas de las marcas
Cómo consultar las horas de servicio de las estufas de las marcas de Grupo Ignica S.A.
1. Presione el botón 3.
2. Vuelva a presionar el
botón 3 para entrar en el
MENÚ.
3. Pulse el botón 4 hasta
que llegue al menú INFO.
4. Pulse el botón 3 para
entrar en el menú INFO.
5. Pulse el botón 4 hasta
que aparezca en la pantalla
horas de servicio.
vi. Ampliación de garantía:
Ampliación de garantía:
Se podrá contratar un
Se podrá contratar un servicio de ampliación de garantía para poder disfrutar
durante más años con total garantía de los productos de Grupo Ignica.
durante más años con total garantía
Garantizamos el buen funcionamiento de nuestros productos durante:
Garantizamos el buen funcionamiento de nuestros productos durante:
Garantizamos el buen funcionamiento de nuestros productos durante:
GRUPO IGNICA, S.A. | Pol. Ind. "Los Álamos" 2ª perp. Parc. 17; 18230; Atarfe (Granada)
e-mail: puestasenmarcha@grupoignica
mail: puestasenmarcha@grupoignica.com
mantenimiento preventivo obligatorio deberán ponerse en
1. Otras consultas:
1.
con la central de atención al cliente de Grupo
1. Mantenga pulsado el
botón 3 hasta que vea THU.
2. Presione el botón 2 hasta
que vea Ser.
3. Presione el botón 1 de
ENCENDIDO y aparecerán
las horas de servicio.
servicio de ampliación de garantía para poder disfrutar
Pol. Ind. "Los Álamos" 2ª perp. Parc. 17; 18230; Atarfe (Granada)
Pol. Ind. "Los Álamos" 2ª perp. Parc. 17; 18230; Atarfe (Granada)
Telf.: 958 797 470 / 685 106 041 Fax: 958 79 72 96
Telf.:
deberán ponerse en
artado anterior o
nica S.A siendo esta quien
de Grupo Ignica S.A.
1. Pulse el
1. Pulse el botón
1. Pulse el botón
botónSW2.
superior izquierdo para
superior izquierdo para
2. Aparecerá en la
encender el control
encender el control
pantallaTHU.
remoto.
remoto.
2. Presione el botón
2. Pulse SET y a
2. Pulse SET y a
SW3 hasta que vea
continuación ABAJO
continuación ABAJO
Ser.
hasta llegar a
hasta llegar a
3. Espere a que
MONITOR
MONITOR
aparezcan las horas
3. Pulse SET y a
3. Pulse SET y a
de servicio.
continuación ABAJO
continuación ABAJO
hasta que vea las
hasta que vea las
Horas de Trabajo
Horas de Trabajo
los productos de Grupo Ignica.
www.fuoco-vivo.com
vivo.com