Uso de la función Desinstalación del controlador de dispositivo de Windows XP
Si se produce un problema en el ordenador después de instalar o actualizar un controlador, utilice la función Desintalación del controlador de dispositivo de
Windows XP para restaurar la versión previamente instalada del controlador.
1. Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Panel de control.
2. En Elegir una categoría, haga clic en Rendimiento y mantenimiento.
3. Haga clic en Sistema.
4. En la ventana Propiedades del sistema, haga clic en la ficha Hardware.
5. Haga clic en Administrador de dispositivos.
6. Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se instaló el nuevo controlador y haga clic en Propiedades.
7. Haga clic en la ficha Controladores.
8. Haga clic en Desinstalar controlador.
Si la función Desinstalación del controlador de dispositivo no resuelve el problema, use la función Restaurar sistema
estado anterior a la instalación del nuevo controlador.
Uso del CD Drivers and Utilities
Si las funciones Volver al controlador anterior o
(Controladores y utilidades), denominado también Resource CD (CD de recursos).
NOTA:
El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con todos los ordenadores.
Reinstalación manual de controladores
1. Después de extraer los archivos del controlador a su unidad de disco duro como se describió en el apartado anterior, haga clic en el botón Inicio y
presione con el botón derecho del ratón en Mi PC.
2. Haga clic en Propiedades.
3. Haga clic en la ficha Hardware y en Administrador de dispositivos.
4. Haga doble clic en el tipo de dispositivo cuyo controlador desee instalar.
5. Haga doble clic en el nombre del dispositivo cuyo controlador desee instalar.
6. Haga clic en la ficha Controlador y en Actualizar controlador.
7. Haga clic en Instalar desde una lista o una ubicación específica (Avanzado) y haga clic en Siguiente.
8. Haga clic en Examinar y vaya al sitio en el que previamente copió los archivos de los controladores.
9. Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Siguiente.
10. Haga clic en Finalizar y reinicie el ordenador.
Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft® Windows® XP
El sistema operativo Microsoft® Windows® XP dispone de la función Restaurar sistema que permite regresar a un estado operativo anterior del ordenador
(sin que esto afecte a los archivos de datos) si los cambios efectuados en el hardware, software o en otros parámetros del sistema han dejado al ordenador
en un estado operativo no deseado. Consulte el "Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft® Windows® XP" para obtener información sobre cómo
utilizar la función Restaurar sistema.
AVISO:
Realice copias de seguridad de sus archivos de datos periódicamente. La función Restaurar sistema no supervisa ni recupera los archivos de
datos.
Creación de un punto de restauración
1. Haga clic en el botón Inicio y, a continuación, en Ayuda y soporte técnico.
2. Haga clic en Restaurar sistema.
3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Restauración del ordenador a un estado operativo anterior
AVISO:
Antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde todos los archivos y ciérrelos. Cierre también los programas abiertos.
No cambie, abra ni elimine ningún archivo o programa hasta que haya restaurado totalmente el sistema.
Restaurar sistema
no resuelven el problema, reinstale el controlador desde el CD Drivers and Utilities
para que el sistema operativo vuelva al