Solución de problemas
Algunos problemas exigen que llame a su operador de red.
Para obtener mayor información, visite la página
www.sonyericsson.com/support.
Reinicialización
Si experimenta problemas con el teléfono, tales como destellos
o congelamiento de la pantalla, problemas de navegación, debe
restablecer el teléfono. Si selecciona
los datos de usuarios, como contactos, mensajes, imágenes
y sonidos, se eliminan.
Restablecer todos los ajustes
•
En el modo de espera seleccione
General
>
Mensajes de error
PIN bloqueado
Ingresó su código PIN de manera incorrecta tres veces seguidas.
Su tarjeta SIM está bloqueada. Desbloquee la tarjeta SIM con
el código PUK, el cual es proporcionado por el operador de la
red junto al código PIN.
Desbloquear la tarjeta SIM
1
Ingrese el código PUK y seleccione Aceptar.
2
Ingrese el nuevo PIN y seleccione Aceptar.
3
Vuelva a ingresar el nuevo PIN y seleccione Aceptar.
Insertar SIM
No hay tarjeta SIM en el teléfono o puede haberla insertado de
manera incorrecta. Pruebe una o más de las siguientes opciones:
•
Retire la tarjeta SIM e insértela en forma correcta.
•
Limpie los conectores de la tarjeta SIM del teléfono con un
pincel suave, un paño o una mota de algodón.
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