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Puede acceder al servicio de asistencia de Dell
a través de los siguientes sitios Web y direcciones
de correo electrónico:
Sitios web de soporte técnico de Dell
•
support.dell.com
•
support.jp.dell.com
•
support.euro.dell.com
Direcciones de correo electrónico de soporte
técnico de Dell
•
mobile_support@us.dell.com
•
support@us.dell.com
•
la-techsupport@dell.com
países de Latinoamérica y Caribe)
•
apsupport@dell.com
países asiáticos y del Pacífico)
Direcciones de correo electrónico de mercadeo
y ventas de Dell
•
apmarketing@dell.com
países asiáticos y del Pacífico)
•
sales_canada@dell.com
Canadá)
(únicamente para Japón)
(únicamente para Europa)
(únicamente para
(únicamente para
(únicamente para
(únicamente para
FTP (File Transfer Protocol, Protocolo de
transferencia de archivos) anónimo
•
ftp.dell.com
Regístrese como usuario: anonymous
(anónimo) y utilice su dirección de correo
electrónico como contraseña.
Servicio AutoTech
El servicio automatizado de asistencia de Dell,
AutoTech, proporciona respuestas grabadas a las
preguntas más frecuentes de los clientes de Dell
sobre sus equipo portátiles y de escritorio.
Cuando llame a AutoTech, utilice un teléfono
de tonos para seleccionar los temas
correspondientes a sus preguntas. Para ver
instrucciones sobre el acceso al número de
teléfono al que llamar en su región, consulte
"Cómo ponerse en contacto con Dell" en la
página 49.
Obtención de ayuda
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