Solución De Problemas - Xerox WorkCentre 3550 Manual De Instrucciones

Solución de problemas
La calidad de los documentos generados se puede ver afectada por diversas
situaciones. Para un rendimiento óptimo, asegúrese de seguir las indicaciones
de la Guía del usuario. La documentación y los mensajes de error de la
máquina le ayudarán a localizar y solucionar fácilmente los problemas.
Algunos problemas se pueden solucionar apagando y volviendo a encender el
dispositivo. Espere unos 20 segundos antes de volver a encender la máquina.
Si después de reiniciarla no se ha resuelto el problema, trate de identificar una
solución con la información que se proporciona a continuación:
Problema
La máquina no se
enciende.
El documento no se
puede introducir a
través del
alimentador
de documentos.
La máquina no
imprime desde una
estación de trabajo.
No se puede enviar
un correo
• Compruebe que la máquina no esté en el modo de
ahorro de energía, lo cual se indica mediante una luz
verde encendida en el Panel de control. Pulse un botón
del panel de control para volver a activarla.
• Verifique que el cable de alimentación esté
correctamente conectado.
• Localice el botón de encendido/apagado en la parte
trasera de la máquina. Colóquelo en la posición de
encendido (I).
• Asegúrese de que los originales no tengan clips ni
grapas.
• Asegúrese de que el alimentador de documentos no
está sobrecargado. Solo permite un máximo de
60 hojas.
• Asegúrese de que las guías de bordes estén ajustadas y
toquen los bordes de los originales.
• Compruebe que la máquina esté conectada a un
equipo con un cable USB o a una red.
• Compruebe que haya un cable de red activo conectado
a la estación de trabajo.
• Compruebe que la configuración de la red sea la
adecuada. Consulte la sección
página 13.
• Compruebe que la máquina esté conectada a la red
como impresora.
• Compruebe que el e-mail esté activado. Consulte la
sección Configuración de e-mail
Solución
Conexión a la red
en la página 19.
Xerox WorkCentre 3550
Guía rápida de uso
Español
en la
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