Garanti - EVBOX Elvi Manual Del Usuario

SV

Garanti

1 EVBox garanterar vid tidpunkten för leverans och under en tid om tre (3) år därefter att Produkterna
är felfria vad gäller materialfel och i allt väsentligt överensstämmer med vad som framgår av
specifikationerna som uttryckligen anges i dokumentationen. Undantag görs dock vad gäller
laddningskablar, kontakter och programvara där garantin istället är begränsad till tre (3) månader
från leveranstidpunkten. Utöver vad som anges i denna p. 1 lämnar EVBox inga ytterligare garantier
avseende produkterna.
2 Med undantag av vad som följer av p. 3 ska EVBox, om varan är felaktig, ges möjlighet att välja (efter
EVBox eget val) att avhjälpa felet genom antingen reparation, företa omleverans eller häva köpet .
Detta förutsätter att:
(a) Kunden under den tid som garantin gäller och inom fjorton (14) dagar efter det att kunden upptäckt
eller borde ha upptäckt att produkten inte överensstämmer med den garanti som framgår av p. 1
skriftligen reklamerar fel eller brist i produkten,
(b) Kunden på egen bekostnad, om möjligt med hänsyn till produkten, returnerar produkten till EVBox
(till plats som anges av EVBox) samt följer instruktionerna som framgår av RMA (Return Merchandise
Authorization) från EVBox, och
(c) EVBox ges en rimlig möjlighet att undersöka produkten och att kunden bistår med all information
som efterfrågas och som krävs för att genomföra undersökningen.
Vad gäller avhjälpande har EVBox rätt att utföra avhjälpandet efter eget val förutsatt att produktens
avtalade specifikationer enligt dokumentationen uppnås.
3 EVBox ska inte vara ansvarigt för att produkterna inte överensstämmer med garantin i avsnitt 1 om:
(a) Kunden fortsätter att använda produkten efter att, enligt p. 2, skriftligen ha reklamerat eller underlåtit
att reklamera inom fjorton (14) dagar,
(b) Felet har uppstått på grund av att kunden inte har följt EVBox muntliga eller skriftliga instruktioner
om lagring/förvaring, installation, idrifttagning, användning eller underhåll av produkterna eller, för det
fall att det inte finns några sådana instruktioner, följt tillämplig praxis (exempelvis, men inte begränsat
till, användningen av produkterna med delar, tillbehör eller programvara som inte tillhandahålls eller
godkänts av EVBox),
(c) Felet uppstår som ett resultat av att EVBox har följt någon kundanpassning eller produktspecifikation
tillhandahållen av kunden,
(d) Reparationer eller andra åtgärder på produkterna har utförts av personer som inte har tillräcklig
kunskap för detta ändamål, i strid med EVBox muntliga eller skriftliga instruktioner, eller med delar som
inte har tillhandahållits eller godkänts av EVBox, eller
(e) Felet uppstår till följd av normalt slitage, uppsåtlig skada eller oaktsamhet av kunden och/eller tredje
part eller onormal användning av produkten (exempelvis, men inte begränsat till, skador som härrör från
vandalism, djur, högtryckstvätt, eller fel i anslutna fordon).
4 I samtliga fall är följande undantaget från att omfattas av garantin:
(a) resekostnader och reparationskostnader, inklusive tid för förarbete eller demontering och
återmontering, för det fall att reparationen av produkterna, ska ske på platsen där den är installerad,
(b) rengöring, rutinunderhåll och förebyggande underhåll av produkterna som definierats i
dokumentationen samt produkter som är nödvändiga för dessa åtgärder,
(c) omstart av drift efter att produkten har varit ur drift hänförligt till exempelvis strömbrytare,
jordfelsbrytare, säkringar eller nödstopp, och
(d) all övrigt verksamhet på plats, i synnerhet om inga delar behöver bytas ut.
5 Avtalens disposition gäller för alla avhjälpta eller omlevererade Produkter som tillhandahålls av EVBox.
Denna garanti och villkoren för dess giltighet kan komma att ändras av EVBox.
Var god läs evbox.com/general-terms-conditions för den senaste versionen.
1 1 2