Garanzia - EVBOX Elvi Manual Del Usuario

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Garanzia

1 EVBox garantisce al Cliente alla consegna e per un periodo di tre (3) anni successivi che i Prodotti
sono privi di difetti materiali di fabbricazione e conformi in tutti gli aspetti alle specifiche esplicitamente
elencate nella Documentazione, ad eccezione dei cavi di ricarica, i loro connettori e il software, per i
quali la garanzia è limitata a tre (3) mesi dalla consegna. Ad eccezione di quanto stabilito nella presente
clausola 1, EVBox non fornisce garanzie di alcun tipo in relazione ai Prodotti.
2 Fatto salvo il punto 3, EVBox, a sua discrezione, riparerà o sostituirà i Prodotti difettosi, o rimborserà il
prezzo dei Prodotti difettosi se:
(a) Il Cliente dà comunicazione per iscritto durante il periodo di garanzia nell'arco di tempo di quattordici
(14) giorni dopo che il cliente ha scoperto o avrebbe ragionevolmente scoperto che alcuni o tutti i
Prodotti non sono conformi alla garanzia come stabilito nella clausola 1;
(b) Il Cliente restituisce tali Prodotti a EVBox (alla postazione specificata da EVBox) a spese del cliente
e seguendo le istruzioni RMA (autorizzazione alla restituzione della merce) di EVBox, se la natura del
Prodotto consente tale reso; e
(c) a EVBox viene data una ragionevole opportunità di esaminare tali Prodotti e il Cliente fornisce tutte le
informazioni che essa potrebbe ragionevolmente richiedere per procedere a tale esame.
Riguardo alla riparazione, EVBox si riserva il diritto di applicare eventuali restrizioni e/o di applicare delle
soluzioni temporanee.
3 EVBox non sarà responsabile per il mancato rispetto della garanzia dei Prodotti nella clausola 1 se:
(a) Il Cliente fa un qualsiasi ulteriore utilizzo di tali Prodotti dopo aver dato avviso come d'accordo o non
aver fornito la notifica entro quattordici (14) giorni come stabilito nella clausola 2;
(b) L'Errore si verifica perché il Cliente non ha seguito le istruzioni orali o scritte di EVBox relative alla
conservazione, installazione, avviamento, uso o manutenzione dei Prodotti o (se nessuno) le buone
pratiche commerciali (come, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo, l'uso di Prodotti con parti,
accessori o software non forniti o approvati da EVBox);
(c) L'errore nasce come risultato di EVBox in seguito a qualsiasi personalizzazione o specifica del Prodotto
fornita dal Cliente;
(d) Le riparazioni o altri interventi sui Prodotti sono eseguite da personale non qualificato per tale scopo,
contro le istruzioni orali o scritte di EVBox, o con parti non fornite o approvate da EVBox; o
(e) L'Errore si verifica a causa di usura, danni intenzionali o negligenza da parte del Cliente e/o di terzi, o
condizioni di lavoro anormali (quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni derivanti da atti di
vandalismo, animali, detergenti ad alta pressione, o Errore nei veicoli collegati).
4 In tutti i casi, i seguenti sono esclusi dalla copertura della garanzia:
(a) I costi di viaggio e i costi di riparazione, incluso il tempo di lavoro preliminare o smontaggio e
rimontaggio, se la riparazione del Prodotto deve avvenire nel luogo di installazione a causa della natura
del Prodotti;
(b) Pulizia, manutenzione ordinaria e operazioni di manutenzione preventiva dei Prodotti come definito
nella Documentazione, nonché la fornitura dei prodotti necessari per tali operazioni;
(c) Le Operazioni di riavvio dopo che il Prodotto è stato protetto, ad esempio da interruttori di circuito,
interruttori differenziali (GFCIs), fusibili o arresti di emergenza; e
(d) in generale, tutte le operazioni in loco, specialmente se non è necessario sostituire parti.
5 Il Contratto si applicherà a qualsiasi Prodotto riparato o sostituito fornito da EVBox.
Quanto qui riportato relativamente alla garanzia ha uno scopo esclusivamente informativo. Per conoscere
nel dettaglio i Termini e le Condizioni che si applicano al tuo prodotto, verifica l'accordo stipulato con
EVBox.
Questa dichiarazione di garanzia potrà essere soggetta a eventuali modifiche.
Si prega di collegarsi a evbox.com/general-terms-conditions per consultare l'ultima versione
disponibile.
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