Manual de usuario
a: Código de error
Código
Solución
❏ Asegúrese de que el cable de Ethernet está conectado a la impresora, a un concentrador o a otros
E-1
dispositivos de red.
❏ Asegúrese de que el concentrador u otros dispositivos de red están encendidos.
❏ Asegúrese de que el punto de acceso está encendido.
E-2
❏ Compruebe que el equipo u otros dispositivos están conectados correctamente al punto de acceso.
E-3
❏ Coloque la impresora cerca del punto de acceso. Quite cualquier obstáculo entre ellos.
E-7
❏ Si ha especificado el SSID manualmente, compruebe que es correcto. Compruebe el SSID en la sección
Estado de la red del informe de conexión de red.
❏ Para establecer una red utilizando la configuración por botón de comando, compruebe que el punto de
acceso admite la funcionalidad WPS. Si no admite la funcionalidad WPS, no podrá establecer una red
utilizando la configuración por botón de comando.
❏ Compruebe que solamente se utilicen caracteres ASCII (caracteres alfanuméricos y símbolos) para el SSID. La
impresora no puede mostrar un SSID que contenga caracteres que no sean ASCII.
❏ Compruebe el SSID y la contraseña antes de conectarse al punto de acceso. Si utiliza el punto de acceso con
su configuración predeterminada, utilice el SSID y la contraseña escritos en la etiqueta. Si no conoce el SSID
ni la contraseña, consulte a la persona que configuró el punto de acceso o la documentación que acompaña
al punto.
❏ Si desea conectarse a un SSID generado con la función de tethering (anclaje a la red) en un dispositivo
inteligente, compruebe el SSID y la contraseña en la documentación suministrada con el dispositivo.
❏ Si la conexión Wi-Fi se desconecta de repente, compruebe lo siguiente. Si fuera de aplicación cualquiera de
estas opciones, restablezca la configuración de la red utilizando el instalador. Puede ejecutarlo desde la
siguiente página web.
http://epson.sn
❏ Otro dispositivo inteligente ha sido añadido a la red mediante la configuración por botón de comando.
❏ La red Wi-Fi se configuró utilizando un método distinto al de configuración por botón de comando.
E-5
Asegúrese de que el tipo de seguridad del punto de acceso está establecido en uno de los siguientes. Si no lo
está, cambie el tipo de seguridad en el punto de acceso y, a continuación, restablezca la configuración de red de
la impresora.
❏ WEP de 64 bits (40 bits)
❏ WEP de 128 bits (104 bits)
❏ WPA PSK (TKIP/AES)
❏ WPA2 PSK (TKIP/AES)
❏ WPA (TKIP/AES)
❏ WPA2 (TKIP/AES)
*
: WPA PSK también se conoce como WPA personal. WPA2 PSK también se conoce como WPA2 personal.
❏ Compruebe si el filtro de direcciones MAC está inhabilitado. Si está habilitado, registre la dirección MAC de la
E-6
impresora de forma que no se filtre. Consulte la documentación proporcionada con el punto de acceso para
obtener detalles. Puede comprobar la dirección MAC de la impresora en la sección Estado de la red del
informe de conexión de red.
❏ Si la autenticación compartida del punto de acceso está habilitada en el método de seguridad WEP,
asegúrese de que el índice y la clave de autenticación son correctos.
Configuración de red
> Configuración
*
*
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