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Preguntas.más.frecuentes
P ¿Qué sistemas operativos se pueden utilizar con el reproductor?
R Ordenador IBM PC/AT o compatible con alguno de los siguientes sistemas
operativos Windows preinstalado:
Windows 2000 Professional (Service Pack 4 o posterior)/Windows XP Home
Edition (Service Pack 2 o posterior)/Windows XP Professional (Service Pack 2 o
posterior)/Windows XP Media Center Edition (Service Pack 2 o posterior)/
Windows XP Media Center Edition 2004 (Service Pack 2 o posterior)/Windows XP
Media Center Edition 2005 (Service Pack 2 o posterior)/ Windows Vista Home
Basic/Windows Vista Home Premium/Windows Vista Business/Windows Vista
Ultimate
No es compatible con la versión de 64 bits del sistema operativo.
No es compatible con sistemas operativos distintos de los anteriores.
P Aparece un mensaje de error en el ordenador al efectuar la instalación
R Asegúrese de que el sistema operativo instalado en el ordenador ( Contraportada)
es compatible con el reproductor.
P El ordenador no se inicia automáticamente al insertar el CD-ROM
suministrado
R Según los ajustes del ordenador, es posible que el asistente de instalación no se inicie
al insertar el CD-ROM.
En este caso, haga clic con el botón derecho en la unidad desde el Explorador de
Windows para abrirla y después haga doble clic en SetupSS.exe.
Aparecerá el menú principal para realizar la instalación.
P El ordenador no reconoce el reproductor
R Conéctelo a otro puerto USB del ordenador.
P El software restringe el uso de algunas funciones
R Para utilizar el software, inicie sesión como usuario administrador.
2
P El reproductor no funciona correctamente
R Consulte el apartado "Solución de problemas" de la Guía de funcionamiento
(archivo PDF).
R Pulse el botón de RESET con una aguja o un objeto
similar para restablecer el reproductor.
Si pulsa el botón RESET mientras haya alguna
operación en curso, es posible que se borren todos los
datos (incluso los de ejemplo) y los ajustes que haya
almacenado.
P Para inicializar (formatear) el reproductor
R Asegúrese de formatear la memoria flash incorporada con el modo de menú del
reproductor, siguiendo el procedimiento que se indica a continuación. (Compruebe
el contenido antes de proceder con el formateo, ya que se borrarán todos los datos
almacenados.)
1
Mantenga.pulsado.el.botón.BACK/HOME.en.modo.de.parada.hasta.que.
aparezca.el.menú.Inicio.
2
Seleccione.
.(Ajustes),."Ajustes.comunes",."Formato",."Sí".y."Sí",.
siguiendo.este.mismo.orden.
. Pulse el botón /// para seleccionar el elemento y después pulse el botón
para confirmar la selección. Mientras se formatea la memoria, aparece una
secuencia animada en la pantalla.
Cuando la inicialización termina, aparece el mensaje "Memoria formateada. " .
Nota
No formatee la memoria flash incorporada del reproductor con el Explorador de Windows.
Botón RESET
2
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