Digital Check SmartSource Micro Elite Guía De Instalación Y Operaciones página 25

Guía de instalación y funcionamiento - SmartSource Micro Elite y Micro Elite SE
Problema
Lectores (continuación)
Proceso gráfico
Enero de 2017
Condición/Problema
El lector OCR tiene una
excesiva tasa de rechazo.
Los documentos de las
imágenes se tuercen.
Imágenes oscuras o líneas que
atraviesan las imágenes.
8227 5087-002
Causa posible
Los elementos tienen una mala
calidad de impresión de OCR.
Preparación inadecuada
del trabajo.
La banda del escáner OCR no
está definida correctamente, el
lector no está orientado hacia el
área correcta del documento.
Múltiples causas.
Polvo en el papel sucio o
residuos en el vidrio de la
cámara.
Acción correctiva
Puede ser un tipo de documento
o fuente de trabajo en particular.
Si otros documentos se leen bien,
desconfíe de los problemas de la
calidad de impresión con los
documentos problema.
Asegúrese de que el trabajo esté
alineado adecuadamente y cárguelo
correctamente en el alimentador
para evitar que se tuerzan a medida
que los documentos pasan por las
cámaras de procesamiento gráfico.
Problemas de la aplicación: consulte
con su departamento de TI o con el
proveedor de la aplicación.
Consulte las condiciones del
"Alimentador" para ver los elementos
torcidos.
Limpie el vidrio del proceso gráfico;
consulte la página 20.
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