Solución De Problemas Generales - Quantum SDLT 220 Guía De Referencia Del Usuario

Solución de problemas generales | D2
D2
Solución de problemas
generales
Siga los pasos indicados a continuación para detectar y
solucionar problemas con la unidad de cinta:
1. Realice una inspección visual del cartucho de datos para
determinar si presenta daños e intente con un cartucho
nuevo si es necesario.
2. Asegúrese de que los cables y conectores estén en buen
estado. Por ejemplo, compruebe que no estén rotos
o gastados y que no falten clavijas o estén dobladas.
3.
Asegúrese de que el conector de cada extremo del cable
esté bien sujeto.
4. Desconecte la unidad de cinta del sistema host, apáguela
y vuélvala a encender para ejecutar el autodiagnóstico
POST.
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5. Retire todos los dispositivos del bus SCSI. Conecte la
unidad de cinta directamente al equipo host y termínela
( ). Compruebe que el equipo host y la unidad se
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comunican correctamente antes de añadir más
dispositivos.
6. Asegúrese de que el sistema operativo (módulos,
parches y controladores), el software para copias de
seguridad y la unidad de cinta sean compatibles. Visite
www.quantum.com/sdlt
actualizada sobre compatibilidad.
Si no logra identificar o corregir el problema, comuníquese
con el equipo de Asistencia técnica de Quantum al número
1-888-827-3378. Tenga a mano el número de serie y del
modelo al momento de llamar. Estos números se encuentran
en la parte inferior de la unidad de cinta.
B4
donde encontrará información