HP xw4000 Serie Guía De Configuración página 29

Tabla 4-1 Problemas de instalación generales (continúa)
Problema
Se evidencia un bajo
rendimiento.
El sistema no se enciende y
los indicadores luminosos
del panel frontal de la
estación de trabajo no
parpadean.
Consulte la guía' de servicio y referencia técnica de su estación de trabajo para obtener información sobre BIST.
*
ESMX
Causa
El procesador está caliente.
El disco duro está lleno.
El cliente tiene la memoria
instalada en un único canal
en lugar de en los dos
canales.
El sistema no se puede
encender.
Solución
1. Asegúrese de que el flujo de aire que sale y se dirige a la estación
de trabajo no esté bloqueado.
2. Asegúrese de que los ventiladores estén conectados y que
funcionen correctamente.
3. Asegúrese de que el disipador térmico del procesador esté instalado
correctamente.
Transfiera datos del disco duro para crear más espacio.
Asegúrese de que las DIMM se encuentren alineadas e instaladas en
ambos canales de memoria para lograr un mejor desempeño.
PRECAUCIÓN Algunos componentes internos pueden estar
encendidos incluso si el sistema se encuentra apagado. Para
evitar daños, desconecte el cable de alimentación eléctrica
antes de retirar un componente.
Mantenga presionado el botón de encendido menos de cuatro segundos.
Si los indicadores luminosos del disco duro se encienden de color verde:
1. Extraiga las tarjetas de expansión una por una e inténtelo otra vez
manteniendo presionado el botón de encendido durante al menos
4 segundos.
2. El problema puede estar en la placa de sistema. Comuníquese con
HP para obtener asistencia.
O
Mantenga presionado el botón de encendido menos de cuatro segundos.
Si los indicadores luminosos del disco duro no se encienden de color
verde:
1. Compruebe que la unidad esté enchufada en una toma de CA que
funcione.
2. Abra el panel de acceso y compruebe que el cableado del botón de
encendido esté correctamente conectado a la placa del sistema.
3. Controle que TODOS los cables de alimentación eléctrica se
encuentren conectados correctamente a la placa de sistema.
4. Compruebe la fuente de alimentación.
a. Desconecte el cable de CA.
b. Desconecte TODOS los cables internos de alimentación eléctrica de
la placa de sistema.
c. Conecte el cable de CA.
● Si el ventilador de la fuente de alimentación gira y el LED BIST
enciende, la fuente de alimentación funciona correctamente. El
problema puede estar en la placa de sistema. Comuníquese con HP
para obtener asistencia.
●
Si el ventilador de la fuente de alimentación no gira o LED BIST
se enciende, puede haber un problema con la fuente de
alimentación. Comuníquese con HP para obtener asistencia.
Solución de problemas básicos
se
*
* no
25