Pleasant Hearth PH35PS Manual Del Usuario página 124

El Grupo GHP garantiza que su nueva estufa de combustión de
madera, estufa de combustión de pellets, o el inserto de madera
de mampostería está libre de defectos de fabricación y defectos
en los materiales durante un periodo de cinco años a partir de
la fecha de venta, con sujeción a las siguientes condiciones y
limitaciones.
1. Esta garantía se extiende al propietario original únicamente,
para uso residencial, y está sujeta a una prueba de compra.
2. El nuevo producto de GHP debe ser instalado y operado en
todo momento de acuerdo con las instrucciones de instalación
y de operación suministradas con el aparato, y la instalación
debe ceñirse a las normas locales y nacionales. Cualquier
modificación, abuso intencional, accidente, fuego excesivo o
uso indebido no será cubierto por la garantía.
3. La garantía no es transferible, y está extendida al propietario
original, siempre que la compra se haya hecho a través de
un proveedor autorizado del Grupo GHP. En el momento de
presentación de la reclamación, el número de serie debe ser
suministrado junto con la factura de venta, la cual debe indicar
la fecha de compra.
4. Una vez que dicho defecto ha sido confirmado por el Grupo
GHP o mediante la inspección de un representante autor-
izado, esta garantía se limitará únicamente a la reparación
o sustitución de piezas, las cuales hayan sido encontradas
defectuosas en su material o construcción, siempre que dichas
piezas hayan sido sometidas a condiciones normales de uso y
servicio. Las piezas defectuosas deben ser enviadas de vuelta
al fabricante (a discreción del Grupo GHP), con flete pre-paga-
do. Los créditos se emitirán una vez que el Grupo GHP reciba
la devolución de los productos defectuosos.
5. GHP Group, a su discreción, puede dar cumplimiento pleno a
todas las obligaciones con respecto a esta garantía, mediante
el reembolso del precio al por mayor de la (s) pieza (s) defec-
tuosa (s).
6. Cualquier instalación, mano de obra, construcción, transporte
u otros costos relacionados o gastos derivados de las piezas
defectuosas, la reparación, reemplazo o no de los mismos,
no serán cubiertos por esta garantía, ni el Grupo GHP Grupo
asumirá la responsabilidad de los mismos. Además, el Grupo
GHP no se hace responsable de ningún daño incidental, indi-
recto o consecuente, salvo lo dispuesto por la ley, y en ningún
caso superará el precio de compra original.
7. Todas las demás garantías expresas o implícitas - con respec-
to al producto, sus componentes y accesorios, o cualquier otra
obligación o responsabilidad por parte del Grupo GHP quedan
expresamente excluidas.
8. El Grupo GHP no asume ni autoriza a ningún tercero a asumir
en nombre del Grupo GHP, cualquier otra responsabilidad con
respecto a la venta de este producto del Grupo GHP.
9. Las garantías que se indican en este documento no se aplican
a los componentes de chimenea u otros productos hechos
por otros fabricantes cuando se utilizan en conjunción con la
instalación de este producto. El uso inadecuado o el uso de
componentes no autorizados pueden anular la garantía. En
caso de duda, póngase en contacto con su proveedor más
cercano del Grupo GHP o con el Departamento de Servicio al
Cliente del Grupo GHP.
10. El Grupo GHP no será responsable de:
• Corrientes descendentes o esparcimiento de humo, causados
por condiciones ambientales, tales como árboles cercanos,
edificios, tejados, colinas, montañas, o un diseño ineficaz de la
chimenea.
• Ventilación insuficiente, compensaciones excesivas o presión
negativa de aire causada por sistemas mecánicos, tales como
hornos, secadoras de ropa, ventiladores, etc.
11. Esta garantía se anula si:
• El aparato ha sido operado en atmósferas contaminadas por
cloro, flúor, u otros productos químicos perjudiciales.
• Este aparato ha sido sometido a períodos prolongados de
humedad o de condensación.
• El aparato tiene algún daño debido al agua o a las condicio
nes climáticas, que son el resultado de, pero no limitado a,
una inadecuada instalación de la chimenea / ventilación.
• El aparato ha sido sometido a abuso deliberado o accidental,
o a uso indebido.
• La utilización de madera corrosiva como la que ha estado en
contacto con agua de mar, troncos de fabricación u otros
combustibles diferentes de aquellos indicados en las instruc
ciones de instalación y funcionamiento.
• El aparato no se mantiene en buenas condiciones, y esto
incluye las partes en ladrillo refractario y las empaquetaduras.
Puertas con Vidrio y Partes Chapadas
El vidrio está garantizado contra rotura térmica únicamente. Para
limpiar el vidrio, utilice un limpiador para cerámica / vidrio o una
5 años de garantía
cera. No utilice limpiadores a base de amoníaco. Un limpiador apro-
piado se puede conseguir en su distribuidor más cercano de Pleas-
ant Hearth. NO LIMPIE EL VIDRIO MIENTRAS ESTÉ CALIENTE
Y NO UTILICE LIMPIADORES ABRASIVOS.
Las piezas chapadas no serán cubiertas por esta garantía. Las
piezas chapadas deberán limpiarse con alcohol desnaturalizado
únicamente y frotadas suavemente con un paño sin pelusa que no
sea abrasivo. El frotamiento excesivo o el pulido pueden retirar el
chapado. Las piezas chapadas también pueden ser dañadas por
los productos químicos externos.
Otras Exclusiones
ESTUFA DE LEÑA
Los componentes eléctricos, tales como el ventilador, están cubi-
ertos por cinco (5) años a partir de la fecha de compra si fueron
incluidos con la compra de su estufa.
Esta garantía no incluye o no se extiende a la pintura, empa-
quetaduras o componentes en ladrillo refractario, y no cubre
ningún componente que se pueda desmontar de la cámara de
combustión tales como retenedores de ladrillo o tubos de aire en
acero inoxidable.
ESTUFA DE PELLET:
Periodo de Cinco Años:
1. Las uniones en la cámara de combustión, hechas en acero de
carbono y soldadura, están cubiertas contra separación por cinco
(5) años.
2. La puerta de acero y las bisagras están cubiertas contra
agrietamiento por cinco (5) años.
Período de Un Año:
1. Las piezas de componentes tales como el alimentador, la bar-
rena, la marmita de combustión, la placa deflectora, el eje de la
barrena y los sujetadores están cubiertos por un (1) año contra
la formación de grietas, roturas y la separación de costuras de
soldadura.
2. Los componentes eléctricos, accesorios, el vidrio y la superficie
pintada de la estufa están cubiertos por un (1) año a partir de la
fecha de compra
Póngase en contacto con Servicio al Cliente de GHP Group.
Asegúrese de tener su comprobante de compra y el modelo y
número de serie de su producto de GHP Group.
No intente hacer reparaciones por sí mismo, a menos que GHP
Group lo apruebe de antemano por escrito, ya que esto anularía
la garantía. GHP Group debe autorizar el servicio y proporcionarle
un número de reclamación de garantía antes de cualquier
visita de servicio relacionada con la garantía. Sin un número de
autorización, ningún servicio será considerado como garantía.
ANTES DE ENCENDER SU PRIMER FUEGO, QUITE LA
PELÍCULA DE PLÁSTICO Y LIMPIE LAS SUPERFICIES
CHAPADAS CON ALCOHOL DESNATURALIZADO O CON
UN LIMPIADOR LÍQUIDO PARA VIDRIO NO ABRASIVO Y DE
BUENA CALIDAD. APLÍQUELO CON UN PAÑO MUY SUAVE
Y LIMPIO. NO USE TOALLAS DE PAPEL PARA LIMPIAR LAS
PARTES CHAPADAS. NO LIMPIAR TODAS LAS MARCAS Y
HUELLAS DIGITALES DE LAS SUPERFICIES CHAPADAS
CAUSARÁ UN DAÑO PERMANENTE.
NOTA: Algunos estados o provincias no permiten la exclusión
o limitación de daños incidentales o consecuenciales. Las
limitaciones anteriores podrían no aplicarse a usted.
GHP Group, Inc. • 6440 W. Howard St. • Niles, IL 60714
CONSERVE ESTA GARANTÍA
No. de serie _________________________
No. de modelo ______________
Fecha de compra ________________________
SI REQUIERE SERVICIO BAJO GARANTÍA
AVISO IMPORTANTE