Tabla de contenido
Publicidad
GARANTÍA LIMITADA (DOS AÑOS)
Este producto Speedplay está garantizado, en condiciones de uso normal, contra defectos de fabricación
y materiales para el comprador original durante un periodo de dos (2) años a partir de la fecha de compra, y
la reparación será gratuita si la reclamación se realiza en los treinta (30) días posteriores al descubrimiento
del defecto y si se cumple la siguiente condición: el comprador debe obtener una autorización previa
llamando a Speedplay al 800-468-6694 (gratuito) o al (858) 453-4707 para comprobar la garantía antes
de devolver cualquier producto. Se expedirá un número de autorización para la devolución (AD), que debe
ser visible de forma clara en la parte externa del paquete del producto. La emisión de un número de AD no
implica la aceptación de la reclamación. Es competencia de Speedplay, Inc. decidir si la reclamación está
o no cubierta por la garantía. El comprador o el distribuidor deberán enviar a Speedplay las piezas que
requieran reparación o sustitución. La persona que solicite el servicio deberá abonar los costes de seguro,
manipulación y transporte. La presente garantía se limita a la reparación o sustitución de este producto.
Speedplay, según su criterio exclusivo, reparará o sustituirá cualquier pieza defectuosa.
Para que se acepte una reclamación en garantía, debe enviarse la siguiente información junto con el
producto que se devuelve:
a)
Una copia del recibo original fechado u otra prueba de la compra al por menor.
b) Una descripción detallada del problema del producto y el número de AD.
c)
La marca y el modelo del calzado utilizado con el producto.
d) Un cálculo estimado de la utilización del producto (kilometraje acumulado).
e)
Su nombre, dirección (no se admiten apartados de correos) y números de teléfono para que podamos
localizarle.
f)
El producto debe empaquetarse de forma segura y enviarse con seguro y número de localizador.
Por lo general, el producto reparado o el recambio se entregarán al comprador o distribuidor de Speedplay
en un plazo de dos semanas. Esta garantía seguirá cubriendo el producto de recambio facilitado hasta dos
años después de la fecha de la compra original.
Limitaciones y exclusiones: La garantía no cubre el daño provocado por el desgaste normal ni el deterioro
derivado del uso, accidentes, negligencia, montaje y uso inadecuados, abuso, falta de mantenimiento razonable
o adecuado, corrosión, cualquier daño debido a causas ajenas a los defectos de material y fabricación; fallo
o pérdida por accidente, alteraciones, reparaciones mal realizadas o instalación incorrecta de recambios,
modificaciones no recomendadas o aprobadas por escrito por Speedplay, costes de trabajo por extracción,
o compensación por molestias o falta de uso durante la reparación o sustitución del producto. La garantía
tampoco cubre imperfecciones estéticas en el acabado de la superficie o apariencia del producto que, en el
momento de la compra fueran evidentes o detectables, ni los daños sufridos durante el transporte del producto.
Publicidad
Tabla de contenido
