Mensagem de erro / Problema técnico
É exibida a mensagem de erro "Posição do
tubo de ensaio não correcta. Remover tubo
de ensaio."
Medição interdita.
Teste cancelado.
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PROBLEMAS TÉCNICOS
Causa possível
Presença de resíduos do invólucro que sela o
tubo de ensaio.
O equipamento tem uma avaria mecânica.
Falta a cápsula do reagente ou o tubo de
ensaio está usado.
Leitura falhada dos dados do lote.
Lote do kit expirado.
Temperatura do tubo de ensaio
demasiada baixa.
Temperatura do tubo de ensaio
demasiada alta.
Amostra em branco demasiado elevada.
Amostra em branco instável.
Erro na adição do reagente.
Falha no equipamento.
Acção correctiva
Remover o tubo de ensaio quando o equipa-
mento o elevar para fora do compartimento de
medição. Assegurar que todos os resíduos são
removidos quando realizar a próxima medição.
Verificar o item descrito acima. Se não se
aplicar, reiniciar o equipamento. Se o problema
persistir, contactar o serviço a clientes.
Verificar se o tubo de ensaio tem a cápsula
do reagente e se a tampa colorida superior da
cápsula não está premida.
Tentar novamente. Se o problema persistir,
cancelar o teste.
Deitar fora o kit expirado. Utilizar um novo.
Deixar o tubo de ensaio aquecer até à tem-
peratura ambiente. Testar o mesmo tubo de
ensaio novamente.
Deixar o tubo de ensaio arrefecer até à tem-
peratura ambiente. Testar o mesmo tubo de
ensaio novamente.
Testar o mesmo tubo de ensaio novamente.
O processo de calibragem não foi completado
ou a amostra pode conter substâncias inter-
ferentes. Em último caso, o teste não pode ser
concluído.
Executar um teste novo. Existiu algum prob-
lema durante a adição do reagente. Assegurar
que a cápsula está bem fechada.
Executar um teste novo. Se a mensagem
aparecer repetidamente, contactar o serviço
a clientes.