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Síntoma 13: El compresor de la unidad exterior no se detiene
tras realizarse una operación de calefacción corta
Esto se produce para evitar que quede refrigerante en el
compresor. La unidad se detendrá pasados 5 o 10 minutos.
Síntoma 14: El interior de la unidad exterior está caliente incluso
cuando la unidad está detenida
Esto es debido a que el calefactor está calentando el compresor
para que éste se pueda poner en marcha de forma suave.
Síntoma 15: Sale aire caliente cuando se detiene la unidad
interior
Están en funcionamiento diversas unidades interiores en el
mismo sistema. Cuando otra unidad está en funcionamiento,
seguirá fluyendo refrigerante a través de la unidad.
10. Solución de problemas
Si se produce alguna de las siguientes averías, tome las medidas
que se detallan y póngase en contacto con su distribuidor.
ADVERTENCIA
Detenga la unidad y desconéctela de la red eléctrica si
ocurre algo inusual (olor a quemado, etc.)
Si deja la unidad funcionando en estas condiciones, ésta
puede sufrir daños y pueden producirse rotura de piezas,
descargas eléctricas o incendio. Consulte a su distribuidor.
El sistema debe ser reparado por un técnico de mantenimiento
cualificado:
Si actúa con frecuencia un dispositivo de seguridad como un
fusible, un disyuntor o un disyuntor de fugas a tierra, o el
interruptor ENCENDIDO/APAGADO no funciona correctamente.
Medida: Desconecte el interruptor principal de alimentación.
Si hay una fuga de agua en la unidad.
Medida: Detenga el funcionamiento.
El interruptor de funcionamiento no funciona correctamente.
Medida: Apague la unidad.
Si la pantalla de la interfaz de usuario muestra el número de
unidad y la lámpara de funcionamiento parpadea y aparece el
código de error.
Medida: Informe a su distribuidor y facilítele el código de error.
Si el sistema no funciona correctamente en los casos mencionados
anteriormente y no es evidente ninguno de los errores anteriores,
inspeccione el sistema según los siguientes procedimientos.
1
Si el sistema no funciona en absoluto:
Compruebe que no haya un corte de corriente.
Espere a que se restablezca el suministro. Si el corte de
corriente se produce con la unidad en funcionamiento, el
sistema se reinicia de forma automática inmediatamente
después de que se recupere el suministro eléctrico.
Compruebe que no se haya fundido un fusible o que el
disyuntor esté funcionando.
Cambie el fusible o reinicie el disyuntor si fuese necesario.
2
Si el sistema entra en modo de solo ventilador, pero en cuanto
cambia al modo de refrigeración o calefacción, se detiene:
Compruebe que la entrada o salida de aire de la unidad exterior
o interior no la esté bloqueando algún obstáculo. Retire
cualquier obstáculo que produzca el obstáculo y manténgalas
bien ventiladas.
Compruebe si en la pantalla de la interfaz de usuario aparece
(limpieza del filtro de aire). (Consulte
servicio" en la página 49
unidad interior).
Manual de instalación y de funcionamiento
62
"17. Mantenimiento y
y "Mantenimiento" en el manual de la
3
El sistema funciona, pero la refrigeración o calefacción es
insuficiente:
Compruebe que la entrada o salida de aire de la unidad
exterior o interior no la esté bloqueando algún obstáculo.
Retire cualquier obstáculo que produzca el obstáculo y
manténgalas bien ventiladas.
Compruebe que el filtro de aire no esté obstruido (consulte
"Mantenimiento" en el manual de la unidad interior).
Compruebe el ajuste de la temperatura.
Compruebe el ajuste de la velocidad del ventilador en la
interfaz de usuario.
Compruebe si hay puertas o ventanas abiertas. Cierre las
puertas y ventanas para evitar que entre aire.
Compruebe si hay demasiadas personas en el habitación
durante la función de refrigeración. Compruebe si la fuente
de calor de la habitación es excesiva.
Compruebe si está entrando en la habitación la luz solar
directa. Utilice cortinas o persianas.
Compruebe si el ángulo del flujo de aire es el adecuado.
Si después de comprobar los elementos arriba descritos, no es
capaz de solucionar el problema usted mismo, póngase en contacto
con su instalador y describa los síntomas de la avería, el nombre
completo del modelo de la unidad de aire acondicionado (incluyendo
el número de fabricación, si procede) y la fecha de instalación
(probablemente figure en la tarjeta de garantía).
11. Servicio postventa y garantía
11.1. Período de garantía
Este producto incluye una tarjeta de garantía que le rellenó el
distribuidor en el momento de la instalación. El cliente debe
comprobarla y guardarla.
Si es necesario realizar alguna reparación durante el período de
garantía de la unidad de aire acondicionado, póngase en
contacto con su distribuidor (tenga la tarjeta de garantía a mano
durante la llamada).
11.2. Servicio postventa
11.2.1. Recomendaciones de mantenimiento e inspección
Como el uso de la unidad durante años provoca la acumulación de
polvo, se producirá un cierto deterioro de la unidad. Como el
desmontaje y limpieza del interior de la unidad requiere poseer
experiencia técnica, y con el fin de garantizar el mejor mantenimiento
posible de las unidades, le recomendamos que establezca un
contrato de mantenimiento e inspección de las actividades normales
de mantenimiento. Nuestra red de distribuidores tiene acceso a un
stock permanente de componentes principales con el fin de
prolongar el funcionamiento de su unidad de aire acondicionado el
máximo de tiempo posible. Póngase en contacto con su distribuidor
para obtener más información.
Cada vez que se ponga en contacto con un distribuidor,
comuníquele siempre:
El
nombre
completo
acondicionado.
El número de fabricación (ubicado en la placa de identificación
de la unidad).
La fecha de instalación.
Los síntomas o la avería, así como los detalles del defecto.
del
modelo
de
unidad
RXYQQ8~20T7Y1B
Unidad de aire acondicionado VRV IV
4P345099-2C – 2015.02
de
aire
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