FIBARO FGCD-001 Manual De Instrucciones página 119

Garantiitingimused
1. Seadmete kvaliteedi garantii andjaks on FIBAR GROUP S.A. (edasi nimetatud „Tootja") kontori asu-
kohaga Poznań linnas, Lotnicza tänav 1; 60-421 Poznań, kantud Poznani ringkonna, Riigikohtu VIII
Majandusosakonna registrisse numbrite all: 553265, NIP 7811858097, REGON: 301595664, aktsiate
kapital on 1 182 100 zł.
2. Tootja vastutab rikete eest Seadmete töös füüsiliste defektide tekkimise tagajärjel ( materjalide
või tootmise), mis võivad ilmneda seadmes järgmise perioodi jooksul:
- 24 kuu jooksul alates ostukuupäevast lõpptarbija poolt, tarbijate jaoks
- 12 kuu jooksul alates ostukuupäevast lõpptarbija poolt, äri-klientide jaoks.
3. Garantiiaja jooksul Tootja kohustub tasuta kõrvaldama ilmnenud defektid remondi või vahetuse
abil (Tootja äranägemise järgi), kõik vigased Seadme komponendid uute või taastatud osadega,
ilma defektita. Juhul, kui remont ei ole võimalik, siis Tootja jätab omale õiguse Seadme vahetamise
uue või taastatud vastu, ilma defektideta, mille füüsiline seisukord ei tohiks olla halvem, kui Seadme
seisukord, mis kuulub Kliendile.
4. Juhul, kui erilistes situatsioonides ( näiteks, Seadme puudumine äripakkumises) Seadme vahetus
samasuguse tüübi vastu on võimatu, siis Tootja võib vahetada Seadet teise analoogsete tehniliste
parameetritega seadme vastu.
5. Ainult kehtiva garantii omanik saab esitada pretensioone garantii korras. Pidage meeles: enne
kui soovite esitada garantii reklamatsiooni, kasutage meie tehnilist tuge telefoni või interneti teel.
Rohkem kui pooltes juhustes, saab leida lahendust kaugsuhtlusel, mis võimaldab vältida aja ja ku-
lude raiskamist ennatliku garantiiprotseduuri läbiviimiseks. Juhul, kui probleemi ei saa lahendada
kaugsuhtlemisel, siis Kliendile pakutakse täita avaldusevorm www.fibaro.com interneti lehe kaudu.
Juhul, kui pretensiooni avaldusevorm on täidetud õigesti, saate Teie Kliendilt kinnituse, selle vastu-
võtmise kohta ja unikaalse avalduse numbri (RMA).
6. Samuti on võimalik esitada reklamatsioon telefoni teel. Antud juhul kõne salvestatakse, sellest
teavitatakse Klienti enne kõne algust. Peale pretensiooni edastamist, konsultant ütleb Teile avalduse
numbri ( st. RMA number).
7. Pretensiooni korrektsel esitamisel, saab Klient selleks volitatud Hoolduskeskuse ( edaspidi „ASG")
kontaktid. Klient peab ise ühendust võtma ja edastama Seadme ASG-le.
8. Puudused, mis on välja selgitatud garantiiaja jooksul, parandatakse 30 päeva jooksul alates Sead-
me ASG-sse üle andmisest. Garantiiperiood pikeneb selle aja võrra, millal Seade on olnud ASG-s.
9. Klient peab esitama remonditava Seadme kogu komplektis oleva varustuse ja dokumentidega,
mis tõendavad selle ostu.
10. Detailid, mis on vahetatud garantiikorras, on Tootja omand. Kõik detailid, mis on vahetatud
garantiiremondi käigus, omavad garantiid kuni Seadme põhi garantiiperioodi lõpemiseni. Garantii
kestvus asendatud detailile ei pikene.
11. Transpordikulud remontimiseks saadetud tootele kannab Klient. Põhjendamatu pretensiooni
esitamise korral, ASG-l on õigus nõuda Kliendilt kulud, mis on seotud asjaolude välja selgitamisega.
119