FIBARO FGCD-001 Manual De Instrucciones página 77

Garantivilkår
1. FIBAR GROUP S.A. med forretningskontor i Poznań, ul. Lotnicza 1, 60-421 Poznań, innført i fore-
taksregisteret ved Polens Register for Selskaper og Stiftelser ført av Sąd Rejonowy Poznań-Nowe
Miasto i Wilda w Poznaniu [Poznań-Nowe Miasto i Wilda Tingrett i Poznań] , VIII Wydział Gospo-
darczy KRS [8. Næringsavdeling ved Polens Register for Selskaper og Stiftelser] med nummer:
553265, skattenummer NIP 7811858097, foretaksnummer REGON: 301595664, aksjekapital
1.182.100 PLN, innbetalt i sin helhet, øvrige kontakt data er tilgjengelig på: www.fibaro.com (her-
etter kalt: "Produsent") garanterer at enheten som selges ("Enheten") er fri for defekter i materiale
eller utførelse.
2. Produsenten er ansvarlig for feilfunksjon av Enheten på grunn av fysiske defekter som finnes
i Enheten og forårsaker dens drift som ikke er i samsvar med Produsentens spesifikasjoner i føl-
gende perioder:
- 24 måneder fra dato for kjøp av forbruker,
- 12 måneder fra dato for kjøp av bedriftskunde (forbruker og bedriftskunde blir heretter kalt
sammen som "Kunden").
3. Produsenten er forpliktet til å fjerne gratis defekter avdekket i garantiperioden ved reparasjon
eller bytting (etter Produsentens skjønn) av defekte elementer i Enheten med nye eller regene-
rerte deler. Produsenten forbeholder seg rett til å bytte hele Enheten med ny eller regenerert.
Produsenten gir ikke pengene tilbake for den kjøpte enheten.
4. I særlige tilfeller kan produsenten bytte Enheten med en annen med tilsvarende tekniske pa-
rametere.
5. Kun innehaver av et gyldig garantidokument kan melde krav i garantien .
6. Før Kunden sender klagen, bør han eller hun benytte teknisk støtte gjennom telefon eller onli-
ne på https://www.fibaro.com/support/.
7. Før Kunden sender klagen, bør han eller hun kontakte Produsenten gjennom e-post oppgitt på
https://www.fibaro.com/support/.
8. Etter riktig melding av garantikrav skal Kunden motta kontaktdata til Autorisert Garantiservice
("ASG"). Kunden skal kontakte og levere Enheten til ASG. Etter at Produsenten har mottatt Enhe-
ten, skal han informere Kunden om meldingsnummer (RMA).
9. Feil skal fjernes i løpet av 30 dager, regnet fra tidspunktet for levering av Enheten til ASG. Ga-
rantiperioden blir forlenget med tiden Enheten var tilgjengelig for ASG.
10. Enheten som er påklaget skal gjøres tilgjengelig av Kunden med komplett standard utstyr og
dokumenter som bekrefter kjøp av denne.
11. Transportkostnader av den påklagede Enheten i Polen vil bli dekket av Produsenten. I tilfelle
av transport av Enheten fra andre land, skal transportkostnader dekkes av kunden. I tilfelle av en
uberettiget klage, har ASG rett til å belaste Kunden med kostnader knyttet til forklaring av saken.
12. ASG nekter å godkjenne klagen dersom:
- Enheten finnes å ha blitt misbrukt og bruksanvisninger,
77