Configuración de los puertos de la impresora
Los errores de impresión pueden producirse cuando la dirección IP del equipo se ha modificado, o cuando se ha
añadido una impresora a través de la carpeta de la impresora de Windows. Estos errores están provocados
normalmente por el uso de opciones incorrectas en los puertos de la impresora. Por ejemplo, es posible que se hayan
especificado un tipo o un número de puerto incorrectos. En dichas situaciones, la impresión falla porque los datos de
los documentos no pueden llegar al equipo. Para solucionar este tipo de problema, configure las opciones de los
puertos de la impresora en el ordenador.
●
Para realizar el procedimiento siguiente, inicie una sesión en su ordenador con una cuenta de
administrador.
1
Abra la carpeta de la impresora.
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono del controlador de este equipo y
haga clic en [Propiedades de impresora] o en [Propiedades].
3
Haga clic en la pestaña [Puertos] y configure las opciones necesarias.
Adición de un puerto
Si ha cambiado la dirección IP del equipo o ha seleccionado un puerto incorrecto al instalar un controlador
desde la carpeta de la impresora de Windows, añada uno nuevo. Hay dos tipos de puerto: "Puerto MFNP" y
"Puerto TCP/IP estándar". Seleccione el tipo de cuerpo adecuado a su entorno.
Puerto MFNP
(solo en entornos IPv4)
Configuración
Visualización de la carpeta de la impresora(P. 742)
Es un puerto que permite detectar automáticamente la dirección IP del equipo.
Incluso si se cambia la dirección IP del equipo, la conexión se mantiene siempre y
cuando el equipo y el ordenador estén en la misma subred. No es necesario añadir un
puerto nuevo cada vez que cambie la dirección IP. Si utiliza el equipo en un entorno
IPv4, debería seleccionar este tipo de puerto.
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Solo puede añadir un puerto MFNP si ha instalado el controlador desde el DVD-
ROM suministrado, o si se ha descargado e instalado el controlador de impresora
o el controlador de fax desde el sitio web de Canon.
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