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StarBoardLink EZ
Problemas de entrada de datos
Problema
El rotulador electrónico no
funciona.
El funcionamiento del
rotulador electrónico es
inestable o se interrumpe.
Comprobación
Esto puede deberse a un
contacto defectuoso de la
batería del rotulador
electrónico.
¿Está gastada la batería?
Los archivos del StarBoard
Software pueden estar
corrompidos o la instalación
puede no haberse llevado a
cabo correctamente.
¿Hay alguna fuente de luz
cercana con una longitud de
onda parecida a la del
rotulador electrónico?
(Iluminación fluorescente o
similar)
Otras
¿Se está accionando algún
mando a distancia de un
aparato audiovisual durante
el manejo del rotulador?
La carga de la batería del
rotulador electrónico puede
estar baja.
Los archivos del StarBoard
Software pueden estar
corrompidos o la instalación
puede no haberse llevado a
cabo correctamente.
Otras
4-3
Solución
Saque la batería del rotulador
electrónico y vuélvala a poner.
Recambie la batería.
（Para información sobre el recambio
de la batería, véase la página 3-6 de
esta Guía de usuario.）
Desinstale el StarBoard Software y a
continuación reinstálelo.
（Para información sobre la instalación
del StarBoard Software, véase la Guía
de usuario del StarBoard Software x.x.)
Compruébelo apagando las luces de la
habitación. Si la pizarra StarBoard
funciona normalmente, instale el
producto en otro lugar o cambie la
iluminación.
Reiniciar Windows/Mac o el software
de StarBoard
Póngase en contacto con un centro de
asistencia técnica.
Compruebe si el problema persiste al
usar otro rotulador electrónico. Si las
operaciones son normales al utilizar
otro rotulador electrónico, el problema
radica en el rotulador original.
Deje de accionar el mando a distancia.
Recambie la batería.
（Para información sobre el recambio
de la batería, véase la página 3-6 de
esta Guía de usuario.）
Desinstale el StarBoard Software y a
continuación reinstálelo.
（Para información sobre la instalación
del StarBoard Software, véase la Guía
de usuario del StarBoard Software x.x.)
Reiniciar Windows/Mac o el software
de StarBoard
Compruebe si el problema persiste al
usar otro rotulador electrónico. Si las
operaciones son normales al utilizar
otro rotulador electrónico, el problema
radica en el rotulador original.
Apéndice
Español
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