Solución De Problemas; Identificación De Problemas En Pantalla - Lenovo C2 Serie Guia Del Usuario

Solución de Problemas
Siga estas recomendaciones cuando identifique los problemas de su equipo:
• Si agregó o retiró una parte antes que iniciara el problema, revise los
procedimientos de instalación y asegúrese que la parte esté instalada
correctamente.
• Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de que el dispositivo esté
conectado de forma apropiada.
• Si un mensaje de error aparece en la pantalla, anote el mensaje exactamente
como está. Este mensaje puede ayudar al personal de soporte a diagnosticar
y corregir el problema.
• Si ocurre un mensaje de error en un programa, vea la documentación del
programa.
Nota: Los procedimientos en este documento fueron redactados para
Windows en modo de vista por defecto, de manera que pueden no aplicar
si configura su equipo Lenovo® al modo de vista clásica de Windows.
5.1 Identificación de Problemas en Pantalla
Problema: la pantalla está en blanco o no aparece ninguna imagen en el monitor.
Identificación de Problema y Solución:
Verifique que la pantalla LCD esté encendida; de no ser así, presione el botón LCD
Encendido/Apagado para encender la pantalla LCD.
Si aun así no se puede solucionar el problema, póngase en contacto con el
servicio al cliente de Lenovo.
Problema: necesita cambiar la configuración de propiedades de pantalla.
Configuración de propiedades de tema de pantalla e íconos:
1. Haga clic derecho en el escritorio en cualquier lugar excepto sobre un ícono,
luego seleccione Personalizar del menú contextual.
2. Desde ahí, seleccione las opciones apropiadas para:
• Cambiar el fondo de escritorio;
• Seleccionar un protector de pantalla;
• Seleccionar opciones de colores y apariencia para los íconos y caracteres;
• Configurar la resolución y los colores utilizando las opciones de Preferencias
de Pantalla.
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Guía del usuario