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de LAN inalámbrica
Códigos de error del informe de LAN inalámbrica
Modelos relacionados: DCP-T420W/DCP-T425W
Si el informe de LAN inalámbrica indica que no se pudo realizar la conexión, compruebe el código de error
impreso en el informe y consulte las instrucciones correspondientes en la tabla:
Código de error
TS-01
TS-02
TS-04
Problema y soluciones recomendadas
La función de conexión inalámbrica no está activada. Compruebe el siguiente aspecto e intente
configurar la conexión inalámbrica nuevamente:
Active la función de conexión inalámbrica.
No se puede detectar el punto de acceso inalámbrico/enrutador. Compruebe los siguientes
aspectos e intente configurar la conexión inalámbrica nuevamente:
1. Apague el punto de acceso de LAN inalámbrica/enrutador, espere 10 segundos y vuelva a
encenderlo.
2. Coloque temporalmente el equipo más cerca del enrutador o punto de acceso inalámbrico
mientras establece la configuración inalámbrica.
3. Si el enrutador o punto de acceso inalámbrico utiliza el filtrado de direcciones MAC, confirme
que la dirección MAC del equipo Brother se permita en el filtro. Puede encontrar la dirección
MAC imprimiendo el informe de configuración de red.
4. Si introduce manualmente el nombre de la red (SSID) y la información de seguridad (método
de autenticación/método de encriptación/clave de red (Contraseña)), la información puede
ser incorrecta. Compruebe el nombre de la red y la información de seguridad, y vuelva a
introducir la información correcta.
5. Es posible que el equipo Brother no sea compatible con un ESSID/SSID de 5 GHz.
Asegúrese de que el punto de acceso de LAN inalámbrica/enrutador esté configurado en
2,4 GHz o en el modo mixto 2,4 GHz/5 GHz. Para obtener más información, consulte la
documentación suministrada con el enrutador o punto de acceso inalámbrico.
El equipo Brother no es compatible con los métodos de encriptación y autenticación utilizados
por el enrutador o punto de acceso inalámbrico seleccionado.
Cambie los métodos de encriptación y autenticación del enrutador o punto de acceso
inalámbrico. El equipo Brother es compatible con los siguientes métodos de encriptación y
autenticación:
•
WPA-Personal
TKIP/AES
•
WPA2-Personal
TKIP/AES
•
Sistema abierto
WEP o Ninguno (sin encriptación)
•
Clave compartida
WEP
Si no se resuelve el problema, es posible que el nombre de la red (SSID) o la configuración de
seguridad que haya introducido sean incorrectos. Compruebe que toda la configuración de red
inalámbrica sea correcta para la red.
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Imprimir el informe WLAN
> Códigos de error del informe
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