Samsung CLX-8380 Serie Manual Del Usuario página 121

Problema
El dispositivo no • Verifique que el dispositivo esté conectado
aparece en la lista
al ordenador. Asegúrese de que esté
de escáneres.
conectado correctamente por medio del
puerto USB y de que esté encendido.
• Compruebe que el controlador del escáner
del dispositivo esté instalado en el sistema.
Abra la herramienta Unified Driver
Configuration, vaya a Scanner configuration
y pulse Drivers. Asegúrese de que se
muestre en la ventana un nombre de
controlador que coincida con el nombre
de la impresora. Compruebe que el puerto
no esté ocupado. Debido a que los
componentes funcionales del dispositivo
multifunción (impresora y escáner)
comparten la misma interfaz de E/S
(puerto), es posible que se produzca
el acceso simultáneo de diferentes
aplicaciones "cliente" al mismo puerto.
Para evitar posibles conflictos, sólo se
permite que una aplicación controle el
dispositivo. La otra aplicación "cliente"
recibirá la respuesta "device busy". Esto
suele suceder al iniciar el proceso de
digitalización; aparecerá el cuadro de
mensaje correspondiente.
• Para identificar la fuente del problema,
debe abrir la configuración de los puertos
y seleccionar el puerto asignado a su
escáner. El símbolo /dev/mfp0 del puerto
corresponde a la designación LP:0 que
aparece en las opciones de los escáneres;
/dev/mfp1 se relaciona con LP:1 y así
sucesivamente. Los puertos USB
comienzan en /dev/mfp4, por lo tanto, el
escáner de USB:0 se relaciona con /dev/mfp4
y así sucesivamente. En el panel Selected
port, podrá ver si el puerto está ocupado
por alguna otra aplicación. Si es así, deberá
esperar a que se complete el trabajo actual,
o bien, deberá pulsar el botón Release
port, si está seguro de que el cliente actual
no está funcionando correctamente.
Causa posible y solución Problema
El dispositivo no
digitaliza.
No puedo digitalizar
con Gimp front-end.
12.25
<Solución de problemas>
Causa posible y solución
• Compruebe que se haya cargado
un documento en el dispositivo.
• Verifique que el dispositivo esté conectado
al ordenador. Asegúrese de que esté
conectado correctamente si se informan
errores de E/S durante la digitalización.
• Compruebe que el puerto no esté ocupado.
Debido a que los componentes funcionales
del dispositivo multifunción (impresora
y escáner) comparten la misma interfaz
de E/S (puerto), es posible que se produzca
el acceso simultáneo de diferentes
aplicaciones "cliente" al mismo puerto. Para
evitar posibles conflictos, sólo se permite
que una aplicación controle el dispositivo.
La otra aplicación "cliente" recibirá la
respuesta "device busy". Esto suele suceder
cuando se inicia el procedimiento de
digitalización, y aparecerá el cuadro de
mensaje correspondiente.Para identificar
la fuente del problema, debe abrir la
configuración de los puertos y seleccionar
el puerto asignado a su escáner. El símbolo
del puerto /dev/mfp0 corresponde a la
designación LP:0 que aparece en las
opciones de los escáneres, /dev/mfp1
se relaciona con LP:1 y así sucesivamente.
Los puertos USB comienzan en /dev/mfp4,
por lo tanto, el escáner de USB:0 se
relaciona con /dev/mfp4 y así sucesivamente.
En el panel Selected port, podrá ver si el
puerto está ocupado por alguna otra
aplicación. Si es así, deberá esperar a que
se complete el trabajo actual, o bien, deberá
pulsar el botón Release port, si está
seguro de que el cliente actual no está
funcionando correctamente.
• Verifique si Gimp front-end posee la opción
"Xsane: Device dialog." en el menú
"Acquire". Si no es así, deberá instalar
el complemento Xsane para Gimp en el
equipo. Puede encontrar el paquete del
complemento Xsane para Gimp en los CD
de distribución de Linux o en el sitio web
de Gimp. Para obtener más información,
consulte la ayuda del CD de distribución
de Linux o la aplicación Gimp front-end.
Si desea usar otro tipo de aplicación de
digitalización, consulte la ayuda de dicha
aplicación.