Error De Autenticación; Error Del Servidor; Error Del Acceso Directo - Brother MFC-J5330DW Guía Del Usuario Online

Error de autenticación
Mensajes de error
Error de autenticación 01
Código PIN incorrecto.
Escriba PIN correcto.
Error de autenticación 02
ID incorrecto o caducado. O
este ID temporal ya está en
uso. Escriba correctamente o
vuelva a emitir un ID. El ID
temporal tiene 24 horas de
validez.
Error de autenticación 03
Ese nombre de pantalla ya ha
sido registrado. Escriba
otro nombre de pantalla.

Error del servidor

Mensajes de error
Error de servidor 01
Autenticación no válida.
Emita ID temporal de nuevo y
registre cuenta otra vez.
Error de servidor 03
Carga fallida. Archivo
incompatible o datos
dañados. Revise datos del
archivo.
Error de servidor 13
Servicio indisponible
temporalmente. Intente de
nuevo más tarde.

Error del acceso directo

Mensajes de error
Error de acceso directo 02
La cuenta no es válida.
Registre la cuenta y el
atajo de nuevo, luego de
eliminar este atajo.
Información relacionada
• Mensajes de error y mantenimiento
Causa
El PIN que ha introducido para
acceder a la cuenta es incorrecto. El
PIN es el número de cuatro dígitos
que fue establecido al registrar la
cuenta en el equipo.
La ID temporal que se ha introducido
es incorrecta.
La ID temporal que se ha introducido
ha caducado. La ID temporal es
válida durante 24 horas.
El nombre que ha introducido como
nombre de pantalla ya está registrado
por otro usuario del servicio.
Causa
La información de autenticación del
equipo (necesaria para acceder al
servicio) ha caducado o no es válida.
Es posible que el archivo que está
intentando cargar presente uno de los
siguientes problemas:
• El archivo excede el límite del
servicio en el número de píxeles,
tamaño del archivo, etc.
• El tipo de archivo no es
compatible.
• El archivo está dañado.
Hay un problema con el servicio y no
se puede utilizar en estos momentos.
Causa
El acceso directo no puede utilizarse
porque la cuenta se ha eliminado
después de haber registrado el
acceso directo.
Acción
Introduzca el PIN correcto.
Introduzca la ID temporal correcta.
Solicite de nuevo acceso para
Brother Web Connect para recibir una
nueva ID temporal y, a continuación,
utilice la nueva ID para registrar la
cuenta en el equipo.
Introduzca un nombre de pantalla
diferente.
Acción
Solicite de nuevo acceso para
Brother Web Connect para recibir una
nueva ID temporal y, a continuación,
utilice la nueva ID para registrar la
cuenta en el equipo.
El archivo no se puede utilizar:
• Compruebe las restricciones de
formato o de tamaño del servicio.
• Guarde el archivo con un formato
diferente.
• Si es posible, consiga una nueva
versión incorrupta del archivo.
Espere y vuelva a intentarlo. Si el
mensaje vuelve a aparecer, acceda al
servicio desde una computadora para
confirmar que no está disponible.
Acción
Elimine el acceso directo y, a
continuación, vuelva a registrar la
cuenta y el acceso directo.
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