Error De Autenticación; Error De Servidor; Error De Acceso Directo - Brother MFC-J4340DW Guía Del Usuario Online

Error de autenticación
Mensajes de error
Error de autenticación 01
Error de autenticación 02
Error de autenticación 03

Error de servidor

Mensajes de error
Error de servidor 01
Error de servidor 03
Error de servidor 13

Error de acceso directo

Mensajes de error
Error de acceso directo 02
Información relacionada
• Mensajes de error y mantenimiento
Causa
El PIN que ha introducido para
acceder a la cuenta es incorrecto. El
PIN es el número de cuatro dígitos
que se ha introducido al registrar la
cuenta en el equipo.
La ID temporal que se ha introducido
es incorrecta.
El ID temporal que se ha introducido
ha caducado. La ID temporal es
válida durante 24 horas.
El nombre que ha introducido como el
nombre de visualización ya lo ha
registrado otro usuario del servicio.
Causa
La información de autenticación del
equipo (necesaria para acceder al
servicio) ha caducado o no es válida.
Es posible que el archivo que está
intentando cargar presente uno de los
siguientes problemas:
• El archivo excede el límite del
servicio en el número de píxeles,
tamaño del archivo, etc.
• El tipo de archivo no es
compatible.
• El archivo está dañado.
Se ha detectado un problema con el
servicio y no se puede utilizar en
estos momentos.
Causa
El acceso directo no se puede utilizar
porque la cuenta se ha eliminado
después de haber registrado el
acceso directo.
Acción
Introduzca el PIN correcto.
Introduzca el ID temporal correcto.
Vuelva a solicitar el acceso a Brother
Web Connect y reciba una nueva ID
temporal; a continuación, utilice la
nueva ID para registrar la cuenta en
el equipo.
Introduzca otro nombre de
visualización.
Acción
Vuelva a solicitar el acceso a Brother
Web Connect y reciba una nueva ID
temporal; a continuación, utilice la
nueva ID para registrar la cuenta en
el equipo.
El archivo no se puede utilizar:
• Compruebe las restricciones de
formato o de tamaño del servicio.
• Guarde el archivo con un formato
diferente.
• Si es posible, consiga una nueva
versión incorrupta del archivo.
Espere y vuelva a intentarlo. Si el
mensaje vuelve a aparecer, acceda al
servicio desde un ordenador para
confirmar que no está disponible.
Acción
Elimine el acceso directo y, a
continuación, vuelva a registrar la
cuenta y el acceso directo.
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