Utilizar Funciones Antes De Una Llamada O Durante La Misma; Solicitar Una Retrollamada - Mitel 6863 SIP Guía De Usuario

Llamadas
Utilizar funciones antes de una llamada o
durante la misma
Esta sección explica las prestaciones especiales proporcionadas por
su teléfono antes de realizar una (segunda) llamada o durante una
llamada activa.

Solicitar una retrollamada

Usted quiere hablar con cierta persona. El usuario está ocupado o no res-
ponde. Puede efectuar peticiones de retrollamada tanto para números
internos como externos. No todos los proveedores soportan esta función.
Si la parte llamada está ocupada, puede activar una retrollamada. En
dicho caso, su teléfono comenzará a sonar tan pronto como cuelgue la
parte a la que está intentando llamar. Cuando descuelga el auricular, se
marca directamente el número de la persona con la que quiere hablar.
También puede efectuar una petición de retrollamada cuando la parte lla-
mada no contesta. La persona con la que queremos comunicar tendrá un
mensaje en su pantalla indicando la petición de retrollamada.
Debe guardar esta función en una tecla configurable mediante el Self Ser-
vice Portal (ver capítulo "Configurar o borrar una asignación de tecla",
página 95).
Notas: • Sólo puede activar una retrollamada de forma simultánea.
• Una retrollamada no contestada será cancelada automáticamente por
el sistema después de 30 minutos.
Activar la retrollamada:
Usted llamó a alguien y escucha el tono de ocupado o tono de llamada. Pulse
la tecla de función para Retrollamada.
➔
Dependiendo del sistema de comunicaciones escuchará o no un tono de
reconocimiento.
Cuelgue el auricular.
➔
La pantalla muestra
enciende (sólo Mitel 6865 SIP).
Desactivar la retrollamada:
Pulse la tecla de función para Retrollamada.
➔
Se cancela la petición de retrollamada
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Llam. esperada. El LED de la tecla de función se
Mitel 6863 SIP / Mitel 6865 SIP
eud-1669/1.3 – R5.0 – 06.2017